Cómo evitar fraudes en la inscripción abierta de seguros médicos
Con el inicio del período de inscripción abierta para el Mercado de Seguros Médicos, las campañas publicitarias y las llamadas promocionales se multiplican de forma masiva. La Comisión Federal de Comercio (FTC) ha advertido que una parte considerable de estas ofertas resultan engañosas, ya que prometen coberturas integrales cuando en realidad ofrecen servicios limitados o simples tarjetas de descuentos.
Para proteger sus datos personales y financieros en esta temporada, conviene seguir una serie de instrucciones y medidas de seguridad esenciales.
Utilice los canales gubernamentales autorizados
Realice sus consultas e inscripciones directamente a través de la web oficial de CuidadodeSalud.gov, el portal del gobierno federal para el Mercado de Seguros Médicos.
Si prefiere asistencia telefónica personalizada, comuníquese con el Centro de Atención Oficial de Marketplace marcando al número gratuito 1-800-318-2596.
Evite los enlaces e intermediarios
Ignore los primeros resultados etiquetados como “Anuncio” o “Patrocinado” en buscadores como Google o Bing.
Los impostores suelen clonar las interfaces de agencias públicas o aseguradoras legítimas y pagar por estas posiciones preferenciales para capturar su información confidencial. Por ello, es preferible escribir directamente la dirección oficial en el navegador en lugar de buscarla a través de anuncios.
Ignore las llamadas automáticas
Es ilegal que las empresas utilicen sistemas de llamadas automatizadas (robocalls) para comercializar planes de salud.
Si recibe un contacto telefónico con una grabación que promociona un seguro médico, cuelgue de inmediato: se trata de un estafador o de una entidad que opera al margen de la ley.
Verifique la naturaleza real del producto ofrecido
Revise detalladamente los términos antes de firmar cualquier contrato. Muchos portales en redes sociales ofrecen “planes de salud” de bajo coste que legalmente no constituyen un seguro y no cubren emergencias ni citas médicas básicas.