Consejos importantes sobre la seguridad de los cajeros automáticos

Información y servicios del gobierno

Las estafas en cajeros automáticos son una forma en que los estafadores pueden intentar robar su dinero, acceder a su información bancaria o cometer un robo de identidad.

Antes de sacar dinero de un cajero automático en esta temporada navideña, consulte estos importantes consejos del Departamento de Servicios Financieros (DFS) del Estado de Nueva York para mantenerse seguro y evitar ser víctima de fraude o robo de identidad:

Utilice los cajeros automáticos que se encuentran en ubicaciones bancarias. Puede ser más fácil para los delincuentes manipular máquinas que se encuentran en ubicaciones no bancarias, como tiendas de comestibles, tiendas de delicatessen o centros comerciales. Para encontrar un cajero automático propiedad o operado por un banco cerca de usted, visite Ubicaciones de cajeros automáticos propiedad del banco de DFS en el mapa del estado de Nueva York.

Use su mano libre para cubrir el teclado del cajero automático mientras escribe su Número de identificación personal (PIN).

No vuelva a ingresar su PIN si un cajero automático se traga su tarjeta; comuníquese con el banco de inmediato.

Si ve algo sospechoso, cancele inmediatamente su transacción y váyase. Confirme con su institución financiera lo antes posible que la transacción fue efectivamente cancelada.

Solicite siempre un recibo de su transacción. Compare sus recibos con sus estados de cuenta mensuales.

Si pierde o le roban su tarjeta de cajero automático, infórmelo a su banco. Informe el uso no autorizado de un cajero automático o tarjeta de cajero automático a su banco y a la comisaría de policía local de inmediato.

Para obtener información adicional sobre el uso de un cajero automático y otros consejos para ayudarlo a protegerse a usted y a sus finanzas, visite el sitio web de DFS: on.ny.gov/atmsafety

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