Conozca qué hacer si pierde o le roban el pasaporte estadounidense, cómo notificar al Departamento de Estado y cómo reemplazar su pasaporte, si usted se encuentra dentro o fuera de Estados Unidos.
Cómo reportar un pasaporte perdido o robado
Si usted es ciudadano de EE. UU., puede notificar la pérdida o robo de su pasaporte:
- En línea: Use la herramienta del Departamento de Estado y complete el formulario DS-64 (en inglés). Siga las instrucciones donde dice «report a lost or stolen passport».
- Por teléfono: Llame gratis al 1-877-487-2778 (para español presione 2) o 1-888-874-7793 (TTY, para personas con problemas auditivos).
- Por correo postal: Complete el formulario DS-64 (en inglés) [PDF, 3.6MB] y envíelo por correo a la dirección que se encuentra en las instrucciones del formulario.
Una vez que reporte la pérdida o el robo de su pasaporte, el Departamento de Estado lo anulará, y no podrá utilizarlo si lo encuentra.
Cómo reemplazar su pasaporte estadounidense
Reemplazo de pasaporte dañado, perdido o robado, si usted está en EE. UU.
Si se encuentra en EE. UU., debe utilizar el formulario DS-11 (en inglés) para solicitar un pasaporte estadounidense nuevo en persona.
Siga las indicaciones del Departamento de Estado. El proceso varía según la rapidez con que usted necesite su pasaporte nuevo.
Reemplazo de pasaporte dañado, perdido o robado, si usted está fuera de EE. UU.
Si se encuentra de viaje fuera del país, contacte a la embajada o consulado de EE. UU. más cercano para obtener un pasaporte (en inglés).
Obtenga información sobre qué hacer si se encuentra en un país extranjero sin pasaporte (en inglés).
Qué hacer si encuentra el pasaporte perdido de otra persona
Si encuentra un pasaporte estadounidense en EE. UU., envíe el documento por correo a la siguiente dirección:
U.S. Department of State
Consular Lost and Stolen Passport Unit (CLASP)
44132 Mercure Circle
PO Box 1227
Sterling, VA 20166-1227
Si encuentra un pasaporte estadounidense en un país extranjero, debe enviarlo a la embajada o consulado estadounidense más cercano (en inglés).
Si encuentra un pasaporte de un ciudadano extranjero en EE. UU., debe enviarlo a la embajada o consulado del país emisor (en inglés).