El robo de identidad encabeza la lista de las quejas presentadas por los consumidores de todo el país ante la Comisión Federal de Comercio (FTC por su sigla en inglés). Sin embargo, hay maneras eficaces de actuar para prevenir o reconocer un intento de robo de identidad. Tome en cuenta los siguientes consejos:
En su casa:
- Guarde en un lugar seguro sus registros financieros y sus tarjetas de Seguro Social y de Medicare.
- Triture los papeles que tengan información personal o médica.
- Saque su correspondencia del buzón en cuanto pueda.
- Cuando trate con un negocio:
- Dé su número de Seguro Social únicamente cuando deba hacerlo. Pregunte si puede usar otro tipo de identificación.
- No le dé su información personal a una persona que lo llame o le envíe un email.
En la computadora:
- Use contraseñas que no sean fáciles de adivinar. Use números y símbolos cuando pueda.
- No responda emails ni otros mensajes que le pidan información personal.
- No ponga información personal en computadoras ubicadas en espacios públicos, como la biblioteca.
- ¿Cómo puedo saber si alguien me robó la identidad?
Lea sus facturas y sus resúmenes de cuenta. Fíjese en:
- Cosas que no compró.
- Retiros de dinero que no hizo.
- Un cambio de domicilio inesperado.
- Facturas que dejaron de llegar.
Revise los resúmenes de atención médica. Usted podría ver cargos que no reconoce. Eso podría significar que alguien le robó la identidad.
Consiga su informe de crédito. Usted puede recibir un informe de crédito gratis por año de cada compañía de informes de crédito.
Para pedirlo:
- Llame a Annual Credit Report al 1-877-322-8228 (solamente atienden en inglés).
- Responda las preguntas de un sistema grabado. Usted tiene que dar su domicilio, número de Seguro Social y fecha de nacimiento.
- Pida que en el informe escriban únicamente los últimos cuatro números de su número de Seguro Social. Esto es más seguro que listar el número de Seguro Social completo.
- Elija a qué compañía de informes de crédito quiere pedirle un informe. (Puede tener un informe gratis por año de cada compañía.)
La compañía le envía su informe por correo. Debería llegarle dentro de dos o tres semanas después de su llamada.
Léalo atentamente. Fíjese si encuentra errores o cuentas que no reconoce. Esto podría significar que alguien le robó la identidad.
