A partir del lunes 19 de mayo de 2025, la oficina satélite de Brooklyn del Centro de llamadas de servicios familiares de FIA estará ubicada en 2400 Fulton Street, Brooklyn, NY 11233.
¡No se arriesgue a perder sus beneficios! No ignore una cita de conciliación/reincorporación si la recibe. La HRA debe iniciar sanciones por incumplimiento de las citas y asignaciones laborales. Si no tiene una buena razón, también llamada causa justificada, y no cumplió a propósito, también conocido como deliberado, podría ser sancionado.
Puede averiguar si cumple los requisitos para recibir Asistencia Pública, también conocida como Asistencia en Efectivo. Puede solicitar beneficios en efectivo y participar en programas que lo preparan para la autosuficiencia. La mayoría de los beneficios se proporcionan en una tarjeta electrónica que se usa como una tarjeta de cajero automático.
Las familias elegibles pueden recibir hasta 60 meses de Asistencia en Efectivo financiada con fondos federales a través del Programa de Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF). Las personas solteras sin hijos y las familias que ya han recibido Asistencia en Efectivo durante 60 meses pueden recibir beneficios a través del Programa de Asistencia de la Red de Seguridad del Estado de Nueva York.
Los cuidadores que no son padres adoptivos pero son financieramente responsables de los niños bajo su cuidado también pueden ser elegibles para recibir Asistencia en Efectivo.
Los beneficios temporales incluyen:
- Una subvención en efectivo que incluye una parte de alojamiento y alquiler.
- Subvenciones de asistencia para servicios públicos
- Dinero adicional para ayudar con otros gastos
Puede obtener más información sobre la elegibilidad y el proceso de solicitud en la Administración de Recursos Humanos (HRA). También puede consultar el estado de su caso.
Obtenga más información sobre la Asistencia Pública (Asistencia en Efectivo).
Información y asistencia para la tarjeta EBT
Visite la página de Asistencia para clientes de la tarjeta de transferencia electrónica de beneficios (EBT) para obtener información sobre:
- Cómo utilizar las tarjetas EBT
- Reemplazo de tarjetas EBT perdidas o robadas
- Consultar el saldo de la tarjeta EBT
- Cambiar o restablecer un número PIN
La forma más rápida de solicitar o recertificar los beneficios de Asistencia en Efectivo es en línea. Puede usar el sitio web de ACCESS HRA o la aplicación móvil de ACCESS HRA , desde cualquier lugar y en cualquier momento, para solicitar o recertificar los beneficios de Asistencia en Efectivo.
Necesitará presentar documentos que prueben su elegibilidad.
Descubra qué documentos le pueden solicitar.
Formularios de solicitud y recertificación
Debe presentar una solicitud de Asistencia en Efectivo o un formulario de recertificación y los documentos requeridos para solicitar o recertificar los beneficios de Asistencia en Efectivo.
Puede obtener un formulario de solicitud de asistencia en efectivo:
En línea
En persona
Puede obtener la ubicación del Centro de Acceso a Beneficios más cercano (anteriormente conocido como Centro de Empleo).
Encuentre un Centro de Acceso a Beneficios cerca de usted.
Por teléfono
- Agencia: Administración de Recursos Humanos
- Número de teléfono: (718) 557-1399
- Horario comercial: lunes a viernes: 8 a. m. a 5 p. m.
- Puede contactar con el personal en horario laboral (excepto festivos). Puede obtener ayuda en la mayoría de los idiomas. La asistencia automatizada está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
