El estado de Nueva York aprobó una medida dentro de su presupuesto anual para reemplazar todas las tarjetas de Beneficios Electrónicos (EBT) utilizadas por los beneficiarios de SNAP por nuevas tarjetas equipadas con chip. Esta actualización busca añadir una capa adicional de protección frente al robo de datos y la clonación de tarjetas, un tipo de fraude conocido como skimming que ha afectado a miles de familias en los últimos años.
Reducir fraudes y proteger a los hogares
La incorporación del chip permitirá dificultar la clonación de tarjetas en terminales de pago, reduciendo significativamente el riesgo de que los fondos destinados a alimentos sean robados. Aunque la ley establece que el reemplazo debe completarse en el plazo de un año, la transición no será simultánea para todos los beneficiarios. El proceso se realizará de manera progresiva, con envíos por correo que se irán distribuyendo a lo largo de los próximos meses.
Cómo se enviarán las nuevas tarjetas
Las autoridades estatales enviarán las tarjetas directamente a la dirección postal registrada por cada beneficiario. Este proceso será escalonado y dependerá de la capacidad operativa de cada condado y de los sistemas administrativos locales. Para evitar retrasos o pérdidas, es fundamental que los beneficiarios mantengan su información de contacto actualizada en los sistemas oficiales.
Qué hacer durante la transición
Mientras se completa el reemplazo de tarjetas, se recomienda a los hogares que reciben SNAP tomar medidas preventivas para proteger sus beneficios actuales. Estas acciones pueden reducir el riesgo de fraude y garantizar que los fondos permanezcan seguros.
- Actualizar la dirección postal en la oficina del condado o mediante ACCESS HRA si reside en la ciudad de Nueva York.
- Cambiar el PIN con regularidad para evitar accesos no autorizados.
- Bloquear la tarjeta después de cada compra utilizando la aplicación móvil correspondiente.
- Monitorear el saldo y las transacciones a través de la aplicación ebtEDGE o llamando a la línea de atención al cliente de EBT al 1-888-328-6399.
Estas medidas son especialmente importantes mientras los beneficiarios continúan utilizando las tarjetas sin chip, que son más vulnerables a la clonación.
Recursos oficiales para más información
Para conocer detalles sobre elegibilidad, administración de la cuenta o servicios disponibles en su área, los beneficiarios pueden consultar el portal oficial de Servicios SNAP de la Ciudad de Nueva York. Allí encontrarán información actualizada sobre el proceso de transición y orientación para resolver dudas específicas.
