Debido a la pandemia de COVID-19 y otros factores, USCIS ha experimentado demoras en emitir notificaciones de recibo de algunas solicitudes y peticiones presentadas en localidades seguras (lockboxes) de USCIS. La información a continuación explica la situación actual de las operaciones de las localidades seguras y los asuntos que afectan las notificaciones de recibo.
Situación Actual
Como resultado de las restricciones de COVID-19, así como a un aumento en el recibo de solicitudes, el volumen actual de correspondencia que maneja el servicio postal y otros factores externos, usted podría experimentar una demora de cuatro a seis semanas en recibir su notificación de recibo después de haber presentado apropiadamente una solicitud o petición en una localidad segura (lockbox) de USCIS. Estas demoras no afectarán la fecha de recibo que se determina según 8 C.F.R. 103.2(a)(7). Las demoras pueden variar según los tipos de formularios y ubicaciones de las localidades seguras. En algunos casos, usted podría experimentar demoras significativas si presentó un Formulario I-485, Solicitud para Registrar Residencia Permanente o Ajustar Estatus, que no esté basado en una categoría de familia, o un Formulario I-765, Solicitud de autorización de Empleo, basado en las categorías de elegibilidad descritas en 8 CFR 274a.12(c)(3), relacionadas con los estudiantes F-1.
Las salud y seguridad de nuestra fuerza laboral aún es nuestra prioridad principal. La agencia ha tomado las medidas necesarias en todas las oficinas de USCIS, incluidas las localidades seguras, como el distanciamiento social y la limpieza frecuente de acuerdo con las guías de los Centros para el Control y Prevención de las Enfermedades para mitigar la propagación de COVID-19. Algunas operaciones de las localidades seguras en lugares que han sido impactados severamente por el COVID-19 deberán adherirse a guías locales más estrictas.
Lo que Hace USCIS
El personal de las localidades seguras de USCIS¹ actualmente trabaja horas adicionales y redistribuye sus cargas de trabajo a fin de minimizar las demoras. Una vez abramos y procesemos su solicitud, imprimimos y enviamos la notificación de recibo. No anticipamos que alguna demora de recibo pueda resultar en un pago que exceda su fecha de validez.
Qué Puede Hacer Usted
Apreciamos su paciencia si ya presentó su solicitud y espera por su número de recibo. Trabajamos lo más rápido posible para completar la entrada y procesamiento de todas las solicitudes.
Usted puede tomar varias medidas para disminuir el tiempo que nos toma procesar y enviarle su notificación de recibo o conocer el estatus de su caso:
- Presente su solicitud en línea (si dicha opción está disponible para su tipo de formulario) y recibirá una confirmación inmediata de que hemos recibido su formulario en lugar que tener que esperar por la notificación por correo;
- Cree una cuenta en línea de USCIS gratuita y verifique el estatus de su caso desde su dispositivo móvil en cualquier lugar y a toda hora con nuestra herramienta de estatus de caso en línea.
- Complete el Formulario G-1145, Notificación Electrónica de Aceptación de Solicitud/Petición, y adjúntelo a la parte del frente de su formulario cuando presente en una localidad segura de USCIS para solicitar que le enviemos un mensaje de texto y/o mensaje de correo electrónico cuando aceptemos su formulario.
