El proyecto es parte del buen estado del trabajo de reparación en siete estaciones que dará como resultado un servicio mejor y más eficiente a lo largo de la línea 7
Los equipos de MTA están coordinando los cronogramas de los proyectos para minimizar el impacto en los clientes.
La Autoridad de Transporte Metropolitano (MTA) anunció hoy que el trabajo en buen estado comenzará el próximo mes en las estaciones 82 St-Jackson Heights y 111 St en la línea 7 en Queens. Este trabajo es parte del estado de un buen proyecto de reparación en siete estaciones de Flushing Line que ayudará a llevar la experiencia del cliente al siglo XXI y cumplir con el servicio que brinda el tren 7, lo que dará como resultado un servicio mejor y más eficiente para todos los neoyorquinos.
A partir del viernes 12 de mayo a las 23:45 h. hasta el lunes 15 de mayo a las 5 a. m. y durante los fines de semana adicionales durante la interrupción, el servicio de trenes 7 operará expreso entre Main St y 74 St. Luego, a partir del lunes 15 de mayo y continuando entre semana hasta el otoño de 2023, los trenes 7 no se detendrán en 82 St Manhattan -plataforma enlazada.
Los clientes que viajen con destino a Manhattan hasta la calle 82 pueden salir en la calle 74 y tomar un tren con destino a Flushing hasta la calle 82. Los trenes 7 tampoco se detendrán en el andén de la calle 111 con destino a Manhattan. Los clientes que viajan con destino a Manhattan a 111 St pueden salir en 103 St y tomar un tren con destino a Flushing a 111 St. El trabajo en los lados con destino a Flushing en 82 St y 111 St comenzará más adelante este año y continuará hasta la primavera de 2024.
Los equipos reemplazarán las escaleras; eliminando las superficies irregulares para caminar reemplazando el entrepiso y la plataforma; mejorar la experiencia del cliente con nuevos parabrisas, obras de arte y pintura; actualizar e instalar artefactos de iluminación e instalar cámaras de circuito cerrado de televisión para mejorar la seguridad.
“El tren 7 ya es una de las líneas con mejor desempeño y tiene una de las más altas satisfacciones del cliente en el sistema. Este trabajo proporcionará actualizaciones críticas, actualizaciones de seguridad y mejoras en la experiencia del cliente”, dijo el presidente de New York City Transit, Richard Davey. “Cuando se complete, nuestros clientes se beneficiarán de un servicio más rápido, limpio y seguro en estas estaciones mejoradas”.
“El buen estado del trabajo de reparación es crucial para mantener nuestro sistema funcionando sin problemas para los millones de clientes que viven y trabajan a lo largo de la línea 7, que cuenta con algunas de las estaciones más concurridas de nuestro sistema”, dijo el presidente de Construcción y Desarrollo de MTA, Jamie Torres-Springer. “La coordinación cuidadosa de los cronogramas del proyecto para maximizar la productividad durante las interrupciones de la vía permite a nuestro equipo del proyecto minimizar los inconvenientes para nuestros pasajeros a medida que entregamos este proyecto vital”.
Los beneficios del proyecto de las mejoras de la línea 7 incluyen:
- Las mejoras de circulación y accesibilidad en siete de las estaciones más concurridas de la línea harán que sea más fácil y seguro moverse y extender la vida útil de estas estaciones en 25 años.
- Las renovaciones de estaciones completas y el trabajo en buen estado desde 52 St hasta 111 St ayudarán a mantener el servicio funcionando sin problemas y de manera segura a lo largo de la línea y mejorar la experiencia del cliente.
- La protección del Steinway Tube nos permitirá restaurar el servicio más rápidamente después de las inundaciones.
- Trabajar en múltiples proyectos simultáneamente nos permitirá recuperar el servicio completo más rápidamente que las renovaciones importantes anteriores en la línea.
La MTA está coordinando de cerca los cronogramas de estos proyectos para maximizar la eficiencia de las interrupciones de las vías y minimizar el impacto para los clientes.
Se alienta a los clientes a inscribirse en MTA Weekender, un boletín semanal que se envía todos los viernes para informar a los clientes sobre los cambios en el servicio de fin de semana en todo el sistema de tránsito. Los clientes pueden registrarse aquí.
Para actualizaciones e información del servicio en tiempo real, los clientes pueden usar las siguientes opciones:
Aplicación MYmta: los clientes que utilizan la aplicación integral para teléfonos inteligentes MYmta verán información de viaje en tiempo real para todos los servicios de MTA en un solo lugar.
new.mta.info: el cuadro «Estado del servicio» en new.mta.info es siempre la fuente definitiva del estado más reciente de cada línea.
Mapa del metro en vivo: el mapa del metro en vivo muestra la posición de los trenes en tiempo real, los cambios de servicio planificados en un momento dado, destaca las estaciones accesibles y mucho más.
Twitter: los usuarios de Twitter pueden seguir a @NYCTSubway para obtener actualizaciones del servicio y atención al cliente.
WhatsApp: los clientes pueden chatear con NYC Transit a través de WhatsApp. Los pasajeros pueden recibir soporte de servicio al cliente en su idioma nativo a través de la ayuda de Google Translate.
Para aquellos que prefieran comunicarse con la MTA por teléfono, la información está disponible marcando el 511. Los clientes de Connecticut deben llamar al 877-690-5114.
Las personas sordas o con dificultades auditivas pueden usar su proveedor de servicios preferido para el relevo 711 gratuito para comunicarse con la MTA en el 511.
