La Autoridad de Transporte Metropolitano (MTA) anunció hoy que los equipos completaron las renovaciones estéticas y funcionales muy necesarias de la estación Marcy Av J M Z en Williamsburg, Brooklyn.
Este trabajo es parte del Programa Re-NEW-Vation de New York City Transit (NYCT), que utiliza interrupciones planificadas del servicio de fin de semana para realizar actualizaciones, reparaciones y limpieza mejorada en las estaciones dentro de un período de 55 horas, brindando a los clientes estaciones renovadas cuando las interrupciones del servicio terminan los lunes.
En las encuestas, los clientes del metro citan constantemente la limpieza de la estación como un factor fundamental de la satisfacción general.
Las re-NUEVAS-vaciones de estaciones se realizan en estaciones con menor satisfacción de limpieza, en respuesta directa a los comentarios de los clientes. En la encuesta Customers Count más reciente, la satisfacción general de la estación en Marcy Av es del 61 % y la satisfacción de la limpieza de la estación fue del 49 %.
El programa Station Re-NEW-Vation es una de las principales iniciativas del plan Más rápido, más limpio y más seguro de New York City Transit para mejorar la experiencia del usuario del metro.
“A través de una limpieza profunda, un aclarado más brillante y una nueva capa de pintura, los clientes de Marcy Av ya están experimentando mejores viajes diarios que hace solo unos días”, dijo el presidente de NYC Transit, Richard Davey. «Station Re-New-Vations ejemplifica el compromiso de NYC Transit de brindar un servicio más rápido, limpio y seguro en todo el sistema al responder directamente a los comentarios de los clientes».
Durante el último fin de semana, mientras se realizaba el mantenimiento planificado de las vías, Marcy Av recibió una nueva capa de pintura después de que los trabajadores de tránsito rasparon la pintura descascarada y prepararon las superficies.
A medida que los clientes ingresen a la estación renovada, notarán que la nueva iluminación LED ilumina las escaleras y las áreas de tarifas. Además de las mejoras de cara al cliente, las instalaciones de los empleados también recibieron un tratamiento de limpieza profunda.
La estación Marcy Av es la estación número 41 que se mejorará con una próxima renovación planificada en 157 St en la línea 1 en Washington Heights, Manhattan. En total, NYCT planea completar 50 «re-new-vations» para fin de año.
