NYC Health + Hospitals anunció hoy que su programa móvil Street Health Outreach & Wellness (SHOW) fue nombrado finalista en la Universidad de California, San Francisco | Concurso de premios Health Hub Digital Health Awards. SHOW fue reconocido como el mejor en su clase en la categoría Nueva innovación en telesalud por su trabajo innovador que brinda recursos médicos y sociales a miles de neoyorquinos, con un enfoque en las personas sin hogar.
Hasta la fecha, el equipo de SHOW ha realizado más de 177 000 compromisos únicos con los neoyorquinos, proporcionando más de 84 700 pruebas de COVID-19, 18 500 consultas médicas, 8200 vacunas y más de 53 000 compromisos de trabajo social.
“Cuando hablamos de conocer a las personas donde están, lo decimos en serio”, dijo la vicealcaldesa de Salud y Servicios Humanos de la ciudad de Nueva York, Anne Williams-Isom . “Sabemos que este trabajo requiere compromisos sostenidos y reflexivos con personas sin hogar y el modelo SHOW nos ha brindado una herramienta poderosa en ese esfuerzo.
Estamos combinando recursos tecnológicos con profesionales capacitados en divulgación para brindar servicios en el momento, en el lugar y en los tiempos posteriores a cada interacción. Gracias a todos los equipos de la ciudad que hacen este trabajo todos los días”. “El programa SHOW de NYC Health +Hospitals realmente cumple con el compromiso de la ciudad de conectar a los neoyorquinos vulnerables con apoyos críticos de atención médica al reunirlos donde están”, dijo
Comisionado del Departamento de Servicios Sociales Gary P. Jenkins . “SHOW es un ejemplo increíble de cómo la Ciudad de Nueva York continúa liderando el camino en la implementación de soluciones innovadoras que priorizan y fortalecen la equidad y el acceso a la atención para algunas de nuestras comunidades más vulnerables”.
“Los esfuerzos críticos de SHOW para brindar servicios sociales y de salud móviles a los neoyorquinos con acceso limitado han revolucionado dónde y cómo podemos tratar a los pacientes en la ciudad de Nueva York, y han creado un modelo a seguir para otras ciudades”, dijo Amanda Johnson, vicepresidenta adjunta de la Oficina de Atención Ambulatoria de NYC Health + Hospitals .
Lanzado en abril de 2021, el programa Street Health Outreach + Wellness (SHOW) despliega una flota de ocho unidades de salud móviles en toda la ciudad de Nueva York para reunirse con personas históricamente desconectadas de un continuo de atención donde se encuentran, involucrarlos e invitarlos a recibir atención. sin citas preprogramadas, costo u otras barreras.
Además de ofrecer vacunas y pruebas gratuitas de COVID-19 y gripe, los pacientes son evaluados para recibir otros cuidados necesarios, incluidos exámenes de salud física y mental y servicios de reducción de daños.
Las clínicas móviles basadas en la comunidad de SHOW están emparejadas con equipos médicos itinerantes compuestos por un proveedor de práctica avanzada (APP), un paramédico y un trabajador social. Estos equipos caminan cuadra por cuadra para ofrecer vacunas, cuidado de heridas, recursos para la reducción de daños y otros servicios a quienes viven en la calle, a menudo en lugares a los que solo se puede acceder a pie, como parques y trenes subterráneos.
Los esfuerzos de SHOW han conectado a miles de personas con servicios como pruebas, vacunas, tratamientos de COVID, atención aguda, medicamentos, atención primaria, recursos de salud mental, servicios de reducción de daños y recursos externos que las personas pueden emplear para acceder a alimentos, ropa, un lugar para quedarse. y otros servicios críticos.
Al reunirse activamente con las personas donde se encuentran, SHOW puede abordar los problemas médicos antes de que se conviertan en una crisis total, lo que reduce las costosas visitas a la sala de emergencias y las admisiones al hospital. Además, los equipos de SHOW pueden entablar relaciones con poblaciones históricamente estigmatizadas, incluidas las que viven en la calle, ganándose la confianza de los pacientes y su voluntad de aceptar la atención.
Esta primavera, SHOW lanzó una ruta de tratamiento con buprenorfina para conectar a los neoyorquinos que luchan contra la adicción a los opioides con el tratamiento con buprenorfina asistido por medicamentos a través de la plataforma de salud conductual Virtual Express Care de NYC Health + Hospitals. La iniciativa ha ampliado aún más las opciones que ofrece SHOW para brindar una atención integral a los pacientes con trastorno por consumo de opioides.
