A nivel mundial, uno de cada cinco empleados informa haber experimentado mucha soledad el día anterior, según el nuevo Informe sobre el estado del lugar de trabajo global: 2024 de Gallup.
La soledad es más frecuente entre los empleados menores de 35 años que entre los de 35 años o más. Los mismos porcentajes de hombres y mujeres trabajadores reportan soledad: cada 20%.
Los niveles laborales también parecían tener poca asociación con la soledad.
De todas las variables analizadas por Gallup, el lugar de trabajo muestra las mayores diferencias en las experiencias de los empleados con la soledad. Los empleados totalmente remotos reportan niveles significativamente más altos de soledad (25%) que aquellos que trabajan exclusivamente en el sitio (16%); los trabajadores híbridos se encuentran en el medio con un 21%.
Por qué es importante la soledad
El aislamiento social y la soledad crónica tienen efectos devastadores en la salud física y mental. Lisa Berkman, profesora de Harvard y científica principal de Gallup, y sus colegas estudiaron la relación entre los vínculos sociales y comunitarios y las tasas de mortalidad durante un período de nueve años.
El riesgo de mortalidad entre las personas que carecían de vínculos comunitarios y sociales era dos veces mayor que el de las personas que tenían muchos contactos sociales.
Estas diferencias fueron independientes de la salud física, el estatus socioeconómico y las prácticas de salud.
Otros estudios han encontrado relaciones similares entre fuertes conexiones sociales y longevidad.
Cómo pueden ayudar los empleadores
La buena noticia es que el trabajo en sí disminuye la soledad. En general, los adultos que trabajan tienen menos probabilidades de experimentar soledad (20%) que los que están desempleados (32%), y esto sigue siendo cierto en todos los grupos de edad.
Sin embargo, este efecto positivo es mucho más fuerte a medida que aumenta el compromiso de los empleados. Si los empleados no están activamente comprometidos, es casi tan probable que se sientan solos como los que están desempleados.
Si los empleados están comprometidos, si encuentran significativo su trabajo y se sienten conectados con los miembros de su equipo y su organización, su probabilidad de sentirse solos es sustancialmente menor.
En un estudio independiente de EE. UU., los empleados comprometidos tenían un 64 % menos de probabilidades de sentirse solos que aquellos que no estaban comprometidos. El compromiso general tiene un efecto mucho más fuerte que cualquiera de los 12 aspectos individuales del compromiso que Gallup ha estudiado. Por ejemplo, los empleados que dicen que su opinión cuenta tienen un 39% menos de probabilidades de sentirse solos, y aquellos que hacen lo que mejor saben hacer todos los días tienen un 37% menos de probabilidades de sentirse solos.
Sorprendentemente, tener un mejor amigo en el trabajo se encuentra entre los 12 elementos más bajos en lo que respecta a reducir la soledad.
Los empleados que dicen tener un mejor amigo en el trabajo tienen un 21% menos de probabilidades de sentirse solos. Esto sigue siendo significativo, pero no tanto como el compromiso en general.
¿Por qué podría ser así? Es posible que el trabajo significativo absorba la atención de las personas hasta tal punto que no se sientan solas: simplemente estén demasiado ocupadas haciendo algo que les interesa.
