La FTC está enviando más de 969,000 pagos por un valor de $126 millones de dólares a los jugadores de Fortnite a los que les cobraron por artículos no deseados.
Qué hacer
Si presentaste una reclamación válida antes del 14 de febrero de 2025, recibirás el pago a través del método que solicitaste. Si recibes un cheque, cóbralo dentro de los 90 días. Si recibes un pago a través de PayPal, acéptalo dentro de los 30 días. No necesitas hacer nada más para recibir tu pago.
Si presentaste una reclamación después del 14 de febrero de 2025, la FTC la revisará. No necesitas hacer nada más.
Si crees que eres elegible para recibir un reembolso y aún no has presentado una reclamación, visita ftc.gov/es/Fortnite para averiguar si eres elegible y cómo presentar la solicitud. Todas las reclamaciones deben presentarse antes del miércoles 9 de julio de 2025.
Evita las estafas relacionadas con el programa de reembolsos de Fortnite. La FTC nunca te pedirá que pagues para presentar una reclamación. Si recibes un email o un mensaje de texto que te indica que hagas clic en un enlace o que pagues para obtener tu reembolso, es una estafa. Repórtala ante la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.
