La Fiscal General de Nueva York, Letitia James, emitió hoy una alerta para consumidores con instrucciones actualizadas sobre cómo recibir fondos del acuerdo de $700 millones alcanzado con Google. Este acuerdo, asegurado en diciembre de 2023 por James y una coalición de 53 fiscales generales, responde a prácticas anticompetitivas que perjudicaron a los usuarios durante años.
En 2021, la coalición bipartidista demandó a Google por mantener ilegalmente un monopolio en la distribución de aplicaciones móviles y en el procesamiento de pagos dentro de la plataforma Android. Según la demanda, Google utilizó ese poder para imponer tarifas de hasta 30% en compras y transacciones dentro de la tienda Google Play.
Declaraciones de la Fiscal General
“Cuando las grandes corporaciones usan su poder monopólico para sofocar la competencia y aumentar los costos, los consumidores pagan el precio”, afirmó James. “Durante años, Google se aprovechó de su control sobre la tienda de aplicaciones para sobrecargar a sus clientes y excluir a desarrolladores competidores. Insto a todos los neoyorquinos que puedan ser elegibles a seguir las instrucciones del acuerdo para asegurarse de recuperar su dinero.”
Pagos automáticos a consumidores
Google ya ha depositado $630 millones en el fondo de liquidación. Desde el 2 de diciembre de 2025, los consumidores que realizaron compras en Google Play entre agosto de 2016 y septiembre de 2023 comenzaron a recibir notificaciones sobre el proceso de reclamación.
En la mayoría de los casos, los pagos se realizarán automáticamente, sin necesidad de presentar formularios. Una vez aprobado el acuerdo por el tribunal, los consumidores recibirán un aviso de PayPal o Venmo en el correo electrónico o número de teléfono vinculado a su cuenta de Google Play.
- Si la información coincide con una cuenta activa de PayPal o Venmo, el pago se acreditará directamente.
- Si no coincide, los consumidores podrán crear una nueva cuenta o redirigir el pago a otra dirección o número asociado a PayPal o Venmo.
Proceso suplementario de reclamaciones
Habrá un proceso adicional para quienes:
- No tengan cuentas en PayPal o Venmo y no deseen abrirlas.
- Ya no tengan acceso al correo electrónico o número de teléfono vinculado a su cuenta de Google Play.
- Esperaban recibir un pago pero no lo recibieron.
Los consumidores podrán registrarse en el sitio web del acuerdo para ser notificados cuando inicie este proceso suplementario.
Fechas clave del acuerdo
- 19 de febrero de 2026: fecha límite para solicitar exclusión del acuerdo y presentar demandas individuales contra Google.
- 19 de febrero de 2026: fecha límite para presentar objeciones escritas al acuerdo.
- 30 de abril de 2026: audiencia judicial para considerar la aprobación final del acuerdo.
Coalición nacional
Además de Nueva York, participaron en el acuerdo los fiscales generales de 49 estados, el Distrito de Columbia, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.
Equipo legal en Nueva York
El caso fue manejado por el ex Consejero Senior de Cumplimiento Bryan Bloom, el Asistente del Fiscal General Ben Cole y la ex Asistente del Fiscal General Olga Kogan, bajo la supervisión de Elinor Hoffmann, Jefa de la Oficina Antimonopolio. La Oficina Antimonopolio forma parte de la División de Justicia Económica, dirigida por Chris D’Angelo y supervisada por Jennifer Levy, Primera Subfiscal General.
