Si usted es inquilino, es decir, renta una vivienda, puede que en algún momento tenga que resolver alguna disputa con el dueño de la vivienda o con la compañía que la administra y que representa al propietario (el arrendador).
Las disputas pueden pasar debido a desacuerdos por las condiciones de la vivienda, los servicios básicos, el aumento del alquiler o el derecho a permanecer en la vivienda.
Cuando se presente un problema, trate de resolver la disputa directamente con el dueño o el administrador. Ponga por escrito lo que acuerden. Si no logra llegar a un acuerdo con el propietario o administrador, considere las opciones de ayuda externa que aparecen abajo.
Encuentre ayuda para resolver una disputa con un arrendador
Las leyes sobre los derechos de los inquilinos y arrendadores varían de un estado a otro. Seleccione su estado en el directorio de agencias estatales (en inglés) para encontrar recursos para inquilinos como:
- Las leyes estatales de derechos y obligaciones de inquilinos y propietarios.
- La dirección de contacto de las agencias locales encargadas de proteger los derechos de los inquilinos.
- Las agencias locales que tramitan quejas.
- Las agencias y organizaciones locales que brindan orientación y ayuda legal.
Si necesita asesoramiento legal, encuentre un abogado en su estado reconocido por la Asociación Americana de Abogados (ABA, sigla en inglés). Es posible que las personas de bajos ingresos sean elegibles para recibir asesoramiento legal gratuito de una organización sin fines de lucro (en inglés).
Presente su queja por discriminación en la vivienda o sobre arrendadores que reciben asistencia del Gobierno federal ante el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU. (HUD, sigla en inglés).
Antes de que haya un problema
Si es posible, evite una disputa. Considere estos consejos:
- Asegúrese de entender completamente los términos de su contrato de renta.
- Conserve toda la correspondencia que haya mantenido con su arrendador.
- Comunique por escrito sus quejas o problemas tan pronto como le sea posible. Tome nota del día y hora de las llamadas telefónicas.
- Conozca las leyes de inquilinos y arrendadores de su estado (en inglés).
