La Autoridad Metropolitana de Transporte (MTA) ofrece tarifas reducidas para pasajeros mayores de 65 años y para personas con discapacidades calificadas. Este beneficio permite viajar a un costo menor en el metro, autobuses locales y exprés, así como en los ferrocarriles de Long Island Rail Road (LIRR) y Metro-North, con ciertas restricciones según el horario y el tipo de servicio.
A continuación se presentan las tarifas reducidas aplicables:
- • Subterráneos, Staten Island Railway y autobuses locales, limitados y Select Bus Service: $1.45 en cualquier momento del día.
- • Autobuses exprés: $3.50, excepto durante los períodos pico de días laborables (6–10 a.m. y 3–7 p.m.).
- • LIRR y Metro-North: hasta un 50% de descuento sobre la tarifa completa de ida en temporada alta, excepto de lunes a viernes entre 6 y 10 a.m. cuando el viaje se dirige hacia las terminales de Nueva York.
Requisitos de elegibilidad para recibir la tarifa reducida
Los pasajeros pueden acceder a la tarifa reducida si cumplen con uno de los siguientes criterios:
• Tener 65 años o más.
• Recibir beneficios de Medicare por razones distintas a la edad.
• Tener una enfermedad mental grave y recibir Seguridad de Ingreso Suplementario.
• Presentar ceguera, sordera o pérdida auditiva.
• Tener una discapacidad ambulatoria.
• Presentar dificultades cognitivas.
• Contar con otra discapacidad física calificada.
Documentos necesarios para presentar la solicitud
Para solicitar la tarifa reducida, se debe presentar uno de los siguientes documentos de identificación válidos:
• Licencia de conducir o identificación equivalente de cualquier estado.
• Pasaporte válido de cualquier país.
• IDNYC.
• Certificado de nacimiento acompañado de una identificación con fotografía.
• Tarjeta de Medicare acompañada de una identificación con fotografía.
• Identificación estatal válida con fotografía.
Cómo presentar una solicitud por correo
Los solicitantes pueden enviar su documentación por correo postal siguiendo estos pasos:
• Descargar y completar la solicitud correspondiente: una para personas mayores de 65 años y otra para personas con discapacidad.
• Incluir una fotografía tipo pasaporte de 2 x 1.5 pulgadas.
• Adjuntar una copia de una identificación válida como prueba de edad.
• En el caso de personas con discapacidad, incluir documentación que certifique la condición. La lista completa se encuentra en la página 5 de la solicitud.
• Enviar todos los documentos a: New York City Transit – MTA Attn: Reduced Fare Program 130 Livingston St Brooklyn, NY 11201-9625
Un examinador revisará la documentación y podrá comunicarse para solicitar información adicional si es necesario.
Cómo presentar una solicitud en persona
Los pasajeros también pueden realizar el trámite de manera presencial en:
• Centros de servicio al cliente ubicados en estaciones de metro seleccionadas, abiertos las 24 horas.
• El Centro de Servicio al Cliente en 3 Stone St, Bajo Manhattan, de lunes a viernes.
• Vehículos de ventas móviles cuando visitan distintos vecindarios.
Las personas con discapacidad deben presentar documentación que respalde su condición. La lista completa se encuentra en la página 5 de la solicitud correspondiente.
Las personas mayores de 65 años pueden registrarse en persona y recibir su tarjeta OMNY de tarifa reducida el mismo día. Las personas con discapacidad pueden recibir asistencia personalizada durante el proceso.
Opciones de asistencia para clientes de MetroCard y OMNY
Los usuarios que ya cuentan con MetroCard de tarifa reducida pueden comunicarse al 511, decir “MTA” y luego “Subway and Buses” para recibir ayuda. También pueden utilizar servicios de retransmisión, incluido el relé gratuito 711.
Quienes utilicen los autobuses Bee-Line o NICE deben continuar usando su MetroCard de tarifa reducida hasta que OMNY esté disponible en esos servicios. Para solicitar una MetroCard de tarifa reducida para estos autobuses, deben llamar al 511.
Los clientes de OMNY con tarifa reducida pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de OMNY en línea o llamando al 877-789-6669 para resolver dudas sobre pagos y transacciones.
