El Distrito Escolar Central de North Syracuse (NSCSD), un distrito escolar público K-12 en el estado central de Nueva York, presta servicios a las comunidades de North Syracuse, Clay, Cicero, Bridgeport y Mattydale. Con 11 escuelas primarias, intermedias y secundarias, el distrito cubre casi 90 millas cuadradas y tiene 7,792 estudiantes y aproximadamente 700 maestros.
Dado que algunos de sus edificios escolares tienen más de 60 años, el distrito necesitaba renovar muchos de ellos, algunos con más urgencia que otros.
Como parte del proceso, los administradores y el personal del distrito reevaluaron todos los elementos de la infraestructura y su enfoque hacia la seguridad del campus, seleccionando la tecnología AtlasIED IPX para modernizar sus intercomunicadores, anuncios de audio y sistemas de comunicaciones de emergencia.
El distrito comenzó a renovar en fases, priorizando las escuelas según el estado de los edificios escolares y el nivel de urgencia de las reparaciones.
Antes de las renovaciones, las escuelas del distrito utilizaban tecnologías de comunicación de audio similares que se habían utilizado durante 10 a 20 años, incluido el sistema de megafonía (PA), relojes y sistemas de luz azul para emergencias.
Pero los sistemas estaban aislados y no se integraban. Durante el uso rutinario, como los anuncios para todas las escuelas al comienzo de los días escolares, el sistema funcionó según era necesario, pero durante los simulacros, la cantidad de sistemas en funcionamiento causó desafíos a las escuelas.
«Con el sistema antiguo, cuando llevábamos a cabo un simulacro de bloqueo, el personal de la escuela necesitaba activar los diferentes sistemas manualmente, lo que creaba pasos y más posibilidades de error humano», dijo Matt Erwin, Director de Instalaciones de las Escuelas Centrales de North Syracuse.
Erwin gestiona el mantenimiento y las operaciones, además de la seguridad, la salud y la protección, y el trabajo capital del distrito.
El distrito tenía dos objetivos principales al actualizar los sistemas de audio y comunicaciones del campus: mejorar la calidad del audio y encontrar un plan para aumentar la velocidad a la que una escuela podría reaccionar y contactar a los socorristas durante una emergencia.
Querían lograr estos objetivos sin tener que instalar un sistema demasiado complicado para el personal y el personal. Debido a que el distrito usaba un sistema telefónico Cisco, Erwin y su equipo querían una plataforma que se integrara con estos dispositivos.
Mientras investigaban y discutían opciones, sus socios de Day Automation, un proveedor de soluciones de seguridad y automatización de edificios, les presentaron AtlasIED, que finalmente eligieron como su solución de comunicaciones y audio a largo plazo.
La serie AtlasIED IPX cumplió con todos los criterios del distrito.
La serie IPX de AtlasIED presenta una gama de puntos finales de comunicación que se interconectan. Los terminales IPX integran múltiples funciones en productos individuales, incluidos altavoces, micrófonos bidireccionales, luces intermitentes y una pantalla LED para un reloj, fecha u otros mensajes de texto que se pueden actualizar en tiempo real durante una emergencia.
Proyectos de las escuelas primarias Bear Road y Smith Road
La primaria Karl W. Saile Bear Road, conocida simplemente como Bear Road Elementary, se convirtió en la primera escuela del distrito en instalar un nuevo sistema de audio y comunicaciones. Construida originalmente en 1958, la escuela primaria Bear Road era uno de los edificios más antiguos del distrito.
Durante el proyecto Bear Road, la escuela renovó la mitad del edificio a la vez para evitar un cierre total y modernizó completamente el interior y la infraestructura para satisfacer las necesidades del personal y de los estudiantes.
El equipo de Day Automation identificó ubicaciones para puntos finales IPX en toda la escuela y tendió un cable Ethernet a cada sitio en preparación para conectar los puntos finales. Los puntos finales IPX están habilitados para alimentación a través de Ethernet (PoE+), y reciben energía y señales de red a través de la misma red de TI que utiliza la escuela para brindar acceso a Internet.
La plataforma IPX ayudó a simplificar el proceso de instalación para los integradores al reducir la cantidad de tipos de cables necesarios.
Otra escuela de NSCSD, Smith Road Elementary, comenzó su proyecto de modernización en 2022 para actualizar varias tecnologías, incluidos sus sistemas de tecnología de audio y comunicaciones, y mejorar la infraestructura del edificio.
Trabajando según los horarios de clases para evitar interrumpir a los estudiantes, la escuela amplió y actualizó la red de TI de su campus y creó planes para ubicar puntos finales IPX.
Una vez que los equipos de construcción llevaron el cableado Ethernet a ubicaciones predeterminadas en ambas escuelas, los equipos de contratistas comenzaron a instalar puntos finales IPX, incluido el punto final IP-DDS de doble cara montado en las paredes laterales y colgado sobre áreas de mucho tráfico, como pasillos.
También agregaron terminales IP-SDMF de montaje en pared para interiores en las aulas, la oficina principal, las cafeterías, los gimnasios, la oficina de enfermería y todas las habitaciones para garantizar una cobertura integral del edificio.
En los techos, el distrito instaló el IP-8SM en múltiples ubicaciones, que ofrecen un altavoz y un micrófono omnidireccional para permitir la comunicación bidireccional y el monitoreo desde la ubicación del altavoz a cualquier PC o teléfono.
Comunicaciones Masivas a través de Singlewire e IPX
La serie IPX también ayudó al NSCSD a incorporar capacidades de seguridad en el campus con la ayuda del software de notificación masiva InformaCast® de Singlewire®.
Al utilizar InformaCast, durante una emergencia, el personal escolar designado puede iniciar el software desde un dispositivo móvil dondequiera que se encuentren dentro o fuera del campus.
Luego, el software envía instantáneamente mensajes de texto a los dispositivos móviles de profesores, estudiantes y padres, alerta a las autoridades y activa comunicaciones de audio que llaman la atención, alertas visuales intermitentes y mensajes de texto LED en los dispositivos IPX instalados en todo el campus.
Además, utilizando InformaCast, los altavoces de techo IP-8SM se pueden configurar para permitir que los socorristas se comuniquen con las personas cercanas al altavoz o escuchen esa área.
Los oradores pueden ser de vital importancia cuando el personal, los estudiantes o los perpetradores se atrincheran en las aulas u otras salas.
Cuando se conectan a InformaCast, los altavoces se convierten en una herramienta fundamental de comunicación manos libres bidireccional para que las autoridades policiales o el personal escolar proporcionen instrucciones, proporcionen o reciban actualizaciones en tiempo real cerca del lugar de la charla o escuchen actividades dentro de un espacio.
Los altavoces son especialmente importantes cuando el personal, los estudiantes o los perpetradores se atrincheran en las aulas u otras salas.
El distrito ha implementado nuevos procedimientos de seguridad de rutina y de emergencia en las escuelas con InformaCast e IPX debido a las capacidades mejoradas que ofrece la tecnología. Ha comenzado a capacitar al personal periódicamente para ayudarles a familiarizarse con el funcionamiento del equipo.
Capacitar al personal tanto para el funcionamiento rutinario como para operar el sistema durante una emergencia, cuando las personas están sometidas a mucho más estrés, tiene el potencial de provocar errores humanos.
Es por eso que automatizar el sistema utilizando mensajes pregrabados ofrecidos a través de InformCast puede ayudar a reducir la posibilidad de error humano durante un incidente real.
Si bien se espera que gran parte del uso del sistema sea para anuncios diarios de rutina, el software InformaCast ayuda a automatizar muchos de los pasos anteriormente manuales en los procedimientos del sistema más antiguo.
«Atrás quedaron los días en los que teníamos que encontrar un botón de pánico o ir a un lugar específico para acceder al sistema de megafonía», dijo Erwin. «Los nuevos sistemas AtlasIED nos brindan mucha más funcionalidad en cada punto dentro del edificio. Basándonos en la instalación exitosa en Bear Road y Smith Road, ahora consideramos la notificación masiva en todo el distrito de manera diferente».
Lo que depara el futuro
A partir de la experiencia del distrito en las escuelas primarias Bear Road y Smith Road, planea instalar IPX e InformaCast en el resto de los edificios escolares del distrito.
A medida que se desarrollan los planes y continúa la capacitación continua en las escuelas actualmente equipadas con IPX e InformaCast, Erwin y su equipo están ansiosos por que edificios escolares adicionales utilicen la nueva tecnología y creen una experiencia mejor y más segura en todo el distrito para los estudiantes y el personal en el futuro.
