Puede ser frustrante tener una mala experiencia con un negocio y no tener idea de dónde denunciarlo. Deberá informar a una agencia específica según su situación. Si ha tenido un problema después de comprar algo, recibir un servicio deficiente o ser estafado o acosado por una empresa, comprenda a dónde acudir para obtener ayuda:
- Comuníquese con Better Business Bureau (BBB) si tiene un problema con un vehículo, su teléfono celular o un servicio, producto o práctica comercial o de caridad.
- ¿Tiene problemas con el cobro de deudas, informes de crédito u otros servicios de préstamos y dinero? Comuníquese con la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) .
- Informe un problema con productos de salud como un medicamento recetado, una vacuna o un dispositivo médico a la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA).
- ¿Fue estafado, le robaron su identidad o invadieron su privacidad en línea? Notifique a la Comisión Federal de Comercio (FTC) .