La Autoridad Metropolitana de Transporte (MTA) anunció hoy que las fechas específicas de cambio o entrada en vigor de cada ruta de autobús de Queens este verano como parte del proyecto de Rediseño de la Red de Autobuses de Queens ya están disponibles en mta.info/queensbus.
Allí, los usuarios de autobús pueden acceder a una guía de fases del proyecto, que describe el cronograma de los cambios de rediseño, y a la nueva herramienta de búsqueda de rutas, que permite a los usuarios seleccionar cualquier ruta de autobús en un menú desplegable para ver la información más reciente sobre su(s) ruta(s) específica(s), cuándo cambiará la ruta y enlaces a información detallada adicional.
“800,000 residentes de Queens dependen de nuestros autobuses a diario, y les debemos encontrar nuevas maneras de agilizar el servicio”, declaró Janno Lieber, presidente y director ejecutivo de la MTA. “Independientemente de lo que esté sucediendo en Nueva York en este momento, la nueva MTA escucha a nuestros usuarios y ofrece mejoras en la velocidad de los autobuses, ya sea mediante un rediseño transformador de la red de autobuses, el Control Automatizado de Tráfico por Cámaras o la tarificación por congestión”.
“Ahora todos los usuarios de autobús de Queens cuentan con las herramientas necesarias para planificar su viaje en la nueva red, diseñada para brindar un servicio de autobús más rápido y de mejor calidad”, declaró Demetrius Crichlow, presidente de Transporte Público de la Ciudad de Nueva York. “A medida que se acerquen las fechas de implementación, intensificaremos las iniciativas de difusión para asegurarnos de que todos estén al tanto de los próximos cambios. Mientras tanto, animamos encarecidamente a los usuarios de autobús a aprovechar las herramientas en línea, que ofrecen el mejor enfoque personalizado para conocer mejor cómo puede cambiar su viaje”.
“A partir de este verano, los usuarios de autobús de Queens podrán disfrutar de una red de autobuses mejorada, eficiente y moderna, diseñada holísticamente para el futuro, no para el pasado”, declaró Ydanis Rodríguez, comisionado del Departamento de Transporte de la Ciudad de Nueva York. Nos enorgullece apoyar la implementación de este rediseño en colaboración con la MTA para ofrecer un mejor servicio de autobús y paradas para los pasajeros de Queens. Seguiremos desarrollando e implementando proyectos prioritarios de autobús que complementen los cambios en el servicio del Rediseño de la Red.
El Rediseño de la Red de Autobuses de Queens supone un cambio radical para los 800,000 residentes del condado que utilizan un autobús de la MTA a diario.
Mientras nos preparamos para el lanzamiento oficial del rediseño este verano, que agilizará los desplazamientos y facilitará la navegación en nuestro sistema, animo a todos los pasajeros de Queens a informarse sobre los posibles cambios en sus rutas más utilizadas —declaró el presidente del condado de Queens, Donovan Richards Jr.—.
Me enorgulleció trabajar codo con codo con la MTA y todos nuestros colaboradores en este plan, y estoy entusiasmado al ver la enorme diferencia que marcará en la vida diaria de nuestros vecinos en sus desplazamientos al trabajo, la escuela y otros lugares.
La implementación de la nueva red de autobuses se realizará en dos fases, alineándose con los cambios regulares de horarios de temporada del domingo 29 de junio y el domingo 31 de agosto, o el siguiente día de servicio regular.
En la Fase Uno, se inaugurarán 16 nuevas rutas, se modificarán 67 y se descontinuarán cinco. En la Fase Dos, se inaugurará una nueva ruta, se modificarán 37 y se descontinuará una.
El plan final incluye un total de 124 rutas (frente a las 113 existentes): 94 rutas locales y 30 rutas exprés.
La nueva herramienta de búsqueda de rutas funciona con Google Translate, lo que permite a los clientes consultar información sobre sus rutas específicas en su idioma preferido.
El Traductor de Google se encuentra al final de la página web. Para conocer más opciones de viaje, se recomienda a los clientes visitar mta.info/queensbus, donde pueden obtener una vista previa de la nueva red con Remix, una herramienta interactiva de mapas en línea que permite a los clientes ver si la ruta cambia y cómo.
Para una experiencia más personalizada, los clientes de autobús pueden usar el Planificador de Viajes Futuros, que permite introducir una ubicación de inicio y fin y ver las opciones de viaje con la implementación completa de los cambios en las rutas de autobús el 31 de agosto de 2025.
Si bien el Departamento de Transporte de la Ciudad de Nueva York (NYC DOT) continuará cambiando la señalización física en las paradas de autobús durante la primavera para completar los trabajos necesarios antes de las fechas de lanzamiento, todos los cambios de servicio relacionados con el Rediseño de Queens se implementarán el 29 de junio y el 31 de agosto de 2025, o el siguiente día de servicio habitual.
Durante este período, los clientes pueden confiar en la aplicación de la MTA y Bus Time para obtener la información de servicio más precisa.
Además, la MTA está instalando señalización para alertar a los clientes sobre los próximos cambios del Rediseño de Queens en las cajas permanentes de Guide-A-Ride (GAR), ubicadas en la mayoría de los postes de las paradas de autobús.
A medida que avance la primavera, la señalización en las cajas GAR se enfocará en destacar los cambios específicos que los clientes verán este verano en ese lugar.
Como parte de la campaña de educación pública que comenzó el 20 de febrero, se instalarán anuncios a bordo de los autobuses y señalización digital e impresa adicional en las paradas, autobuses y el sistema de metro esta primavera, alertando a los clientes sobre los cambios que se avecinan este verano en la red de autobuses de Queens, con décadas de antigüedad.
Además de difundir la información sobre las fases de implementación en todos los canales de la MTA, el equipo del proyecto planea presentarla a las juntas comunitarias de Queens en abril y mayo.
Se anunciarán eventos de divulgación temporales a medida que se acerque la primera fecha de implementación, el 29 de junio, así como más detalles sobre el Programa de Embajadores del Cliente.
Estos eventos brindarán a los pasajeros la oportunidad de interactuar directamente con el personal de la MTA y el Departamento de Transporte de Nueva York (NYC DOT) sobre el rediseño.
La MTA mantendrá informados a los usuarios antes, durante y después de cada fase de implementación a través de redes sociales, publicidad pagada y alertas por correo electrónico y SMS.
