NYC Health + Hospitals anunció hoy la expansión de su Iniciativa de Salud Mental en Refugios para Personas con Violencia Doméstica , que amplía el acceso a servicios de salud mental con base empírica para las familias que residen en los refugios de la ciudad.
Anunciada en mayo de 2023, la iniciativa comenzó en 9 refugios, basándose en el éxito del programa de salud mental de NYC Health + Hospitals, que opera en los Centros de Justicia Familiar de los cinco distritos de la ciudad, y ahora está disponible en 41 refugios.
El personal de NYC Health + Hospitals realizó más de 5600 consultas de salud conductual y atendió a más de 700 pacientes a través de esta iniciativa desde su lanzamiento a finales de 2022.
Consulta en un semana
Los residentes de los refugios participantes ahora pueden consultar con un especialista en salud mental en una semana, en comparación con la espera previa de entre seis meses y un año para obtener una cita.
La paciente Aisha Wilson también compartió su historia sobre cómo dejó su relación abusiva y se mudó con sus dos hijos adolescentes a uno de los refugios para víctimas de violencia doméstica de la ciudad, donde encontró apoyo gratuito de salud mental para ella y su hijo, así como los recursos para construir una nueva vida para su familia. Lea su historia aquí .
Esta iniciativa de $5.9 millones busca apoyar los servicios de salud mental para los miles de adultos y niños que reciben servicios en los albergues para víctimas de violencia doméstica de la ciudad.
Se ofrecen evaluaciones familiares, sesiones individuales y grupales, y administración de medicamentos directamente en el lugar a adultos y niños en estos albergues, lo que reduce significativamente los tiempos de espera. Los servicios de salud conductual, que incluyen terapia y administración de medicamentos psiquiátricos, son gratuitos para los residentes.
La Iniciativa de Salud Mental en los Albergues para Víctimas de Violencia Doméstica es una colaboración interinstitucional entre NYC Health + Hospitals, el Departamento de Servicios Sociales/Administración de Recursos Humanos de la Ciudad de Nueva York, la Oficina del Alcalde para Erradicar la Violencia Doméstica y de Género, y la Oficina del Alcalde para la Salud Mental Comunitaria.
“Ampliar el acceso a los servicios de salud mental para poblaciones especiales, como las sobrevivientes de violencia doméstica y de género, es una de nuestras prioridades estratégicas de salud conductual en todo el sistema”, afirmó el Dr. Omar Fattal, MD, MPH, Jefe de Servicios de Salud Conductual del Sistema NYC Health + Hospitals . “Por eso nos enorgullece expandir esta iniciativa a todos nuestros colaboradores comunitarios para que los residentes de los refugios para víctimas de violencia doméstica de la ciudad puedan acceder a servicios críticos de salud mental directamente en el lugar, abordando su trauma de forma centrada en el paciente y ayudándoles a alcanzar la estabilidad”.
En los 41 albergues para víctimas de violencia doméstica participantes, se informa a los residentes sobre los servicios de salud mental disponibles al llegar al centro y pueden optar por una evaluación.
Virtual ExpressCare
Los residentes que necesitan y desean servicios tienen acceso a servicios presenciales, a veces el mismo día de su llegada al albergue, lo que mejora considerablemente los tiempos de espera actuales. Para facilitar aún más el acceso, las familias pueden asistir a citas semanales de terapia individual en persona en su albergue, en un centro de NYC Health + Hospitals o mediante telesalud.
El servicio Virtual ExpressCare del sistema de salud ofrece cobertura los fines de semana y por la noche. También se ofrecen talleres grupales y gestión de medicamentos.
Además, como parte de la Iniciativa de Salud Mental en Refugios para Personas con Violencia Doméstica, más de 400 miembros del personal de estos refugios y aproximadamente 100 empleados anualmente de los Centros de Justicia Familiar (FJC) de la ciudad, administrados por la Oficina del Alcalde para Erradicar la Violencia Doméstica y de Género (ENDGBV), han recibido capacitación exhaustiva sobre temas relacionados con la salud mental y el trauma.
Las capacitaciones brindan conocimientos y herramientas esenciales para apoyar la interacción del personal con las familias en sus refugios, ayudando a reducir el estigma de la salud mental y a fortalecer la conexión con la atención para adultos y niños en refugios para víctimas de violencia doméstica.
El personal de primera línea de los Centros de Justicia Familiar y los refugios para víctimas de violencia doméstica afirma sentirse más capacitado y competente para brindar servicios con enfoque cultural y adaptado al trauma después de recibir esta capacitación.
Los Servicios de Violencia Doméstica (DVS) del DSS-HRA supervisan el sistema de vivienda de transición DVS más grande y completo del país.
En colaboración con una sólida red de proveedores sin fines de lucro con amplia experiencia, el DSS-HRA ofrece servicios de vivienda de transición de emergencia y un sólido apoyo integral para sobrevivientes de violencia doméstica en 54 programas de albergues DVS especializados.
Gestores de casos y personal comprometido trabajan en estrecha colaboración con cada cliente para abordar sus necesidades específicas y conectarlos con recursos y apoyos esenciales para ayudarlos a estabilizar sus vidas.
Estos incluyen apoyo de gestión de casos en el lugar, sesiones de terapia individual y grupal, trabajo psicoeducativo grupal, asistencia para la vivienda, cuidado infantil, programas de empoderamiento, asistencia para el empleo y la obtención de beneficios, cuidados posteriores y defensa.
El sistema atiende anualmente a más de 10,000 sobrevivientes de violencia doméstica y sus hijos.
En esta colaboración entre varias agencias, NYC Health + Hospitals brinda terapia de salud mental y servicios psiquiátricos sólidos y basados en evidencia y supervisa la iniciativ.
El Departamento de Servicios Sociales/Administración de Recursos Humanos de la Ciudad de Nueva York apoya la supervisión de la iniciativa y administra los refugios para víctimas de violencia doméstica; la Oficina del Alcalde para Poner Fin a la Violencia Doméstica y de Género ofrece orientación sobre las necesidades de las familias afectadas por la violencia doméstica y de género; y la Oficina del Alcalde para la Salud Mental Comunitaria brinda asistencia técnica y coordinación interinstitucional.
El anuncio de hoy se suma a las dos clínicas de salud mental para sobrevivientes de NYC Health + Hospitals/Condado de Kings y NYC Health + Hospitals/Lincoln .
Estas clínicas ofrecen servicios de salud mental orientados al trauma, que incluyen evaluaciones, sesiones individuales y grupales, y administración de medicamentos. Los pacientes pueden ser derivados a las clínicas por cualquiera de los refugios para víctimas de violencia doméstica de la ciudad o por los Centros de Justicia Familiar de la Oficina del Alcalde para Eliminar la Violencia Doméstica y de Género (ENDGBV).
Los Centros de Justicia Familiar son centros sin cita previa que brindan servicios sociales esenciales a sobrevivientes y se basan en la labor de NYC Health + Hospitals para brindar servicios clínicos, que incluyen evaluación y tratamiento en el lugar.
Reconociendo la necesidad de brindar servicios de salud mental in situ a sobrevivientes de violencia doméstica y de género, en 2018 la Ciudad invirtió fondos para expandir el enfoque holístico de los Centros de Justicia Familiar (FJC) en salud mental, mediante la prestación de psicoterapia y servicios psiquiátricos con enfoque en trauma en los cinco Centros de Justicia Familiar de la Ciudad.
Los equipos de salud mental brindan evaluaciones clínicas psiquiátricas y psicológicas in situ a los clientes dentro del marco de colaboración de los FJC.
A partir de 2025, la Ciudad estableció una financiación anual base para este programa de $2.3 millones.
Como una nueva etapa de este esfuerzo para ampliar el acceso a servicios de salud mental con base empírica para las familias que residen en los albergues de violencia doméstica de la ciudad, la Ciudad lanzó la Iniciativa de Salud Mental para Refugios de Violencia Doméstica a finales de 2022.
NYC Health + Hospitals es el mayor proveedor de salud mental de la ciudad de Nueva York. El sistema proporciona casi el 60 % de los servicios de salud mental de toda la ciudad, atendiendo a más de 78 000 pacientes al año en servicios de urgencias, hospitalización y consulta externa.
