El Departamento para las Personas Mayores de la Ciudad de Nueva York (NYC Aging) anunció hoy el lanzamiento de una campaña de concientización destinada a informar a los aproximadamente 1.3 millones de cuidadores familiares de la ciudad sobre los servicios y apoyos disponibles para ellos. En los cinco condados, miles de residentes brindan cuidado diario a un padre, cónyuge, nieto, familiar, amigo cercano o vecino.
Muchos equilibran empleo, responsabilidades familiares y compromisos personales mientras ayudan a sus seres queridos a mantenerse seguros e independientes en sus hogares. Sin embargo, una gran parte de quienes realizan esta labor no se identifican como cuidadores y, por lo tanto, desconocen que califican para recibir servicios diseñados específicamente para apoyarlos.
Una campaña multimedia
A partir del 12 de marzo de 2026, la campaña multimedia “You Care for Them, We Care for You” se difundirá en medios impresos, plataformas digitales, televisión y radio, con el objetivo de ayudar a los cuidadores a reconocer su rol y conocer cómo NYC Aging puede apoyarlos a ellos y a las personas a quienes cuidan.
La campaña también estará presente en el sistema de metro y está diseñada para llegar a cuidadores en múltiples idiomas y comunidades de los cinco condados. Los mensajes destacan situaciones cotidianas de cuidado y animan a las personas a buscar información y asistencia a través de NYC Aging.
Un reconocimiento al esfuerzo físico
“Los cuidadores están estirándose física, emocional y financieramente”, afirmó la vicealcaldesa de Salud y Servicios Humanos, la Dra. Helen Arteaga. “Muchos están reduciendo horas de trabajo, agotando ahorros y dejando su propia salud en segundo plano. El Programa de Cuidadores de NYC Aging existe para aliviar esa carga, y esta campaña garantiza que los 1.3 millones de cuidadores que más necesitan recursos y apoyo puedan encontrarlos.”
Llegar a quienes no se consideran cuidadores
“Muchas de las personas a las que servimos no se llamarían a sí mismas cuidadores”, señaló la comisionada de NYC Aging, la Dra. Lisa Scott-McKenzie. “Se consideran hijas, hijos, vecinos, amigos. Esta campaña se encuentra con ellos donde están y asegura que sepan que NYC Aging tiene recursos listos para cuando los necesiten.”
Disponibilidad a través de NYC Aging
El Programa de Cuidadores de NYC Aging ofrece información, asistencia para solicitar beneficios, asesoramiento, capacitación, grupos de apoyo, servicios de respiro como cuidado temporal en el hogar y otros recursos que ayudan a los cuidadores a manejar sus responsabilidades mientras protegen su propia salud y bienestar. La campaña busca aumentar el conocimiento sobre estos servicios y ayudar a las personas a reconocer cuándo están desempeñando un rol de cuidado.
El llamado a la acción es claro: que los cuidadores familiares den el siguiente paso para informarse sobre los recursos disponibles, reciban apoyo en su labor diaria y comprendan que no están solos.
Un esfuerzo clave en una ciudad que envejece
Las necesidades de cuidado continúan creciendo a medida que la población de la ciudad envejece. La mayoría de los adultos mayores prefieren permanecer en sus hogares y comunidades, y los cuidadores familiares desempeñan un papel fundamental para que esto sea posible. El Programa de Cuidadores de NYC Aging apoya a estas personas brindando orientación, servicios y conexiones que les permiten navegar sistemas complejos y sostener el cuidado en el hogar.
Cómo obtener información y apoyo
Los neoyorquinos que necesiten información o asistencia relacionada con el cuidado pueden comunicarse con Aging Connect al 212-AGING-NYC (212-244-6469) o visitar nyc.gov/aging para conocer más sobre los servicios y apoyos disponibles para cuidadores.
