Actualmente, hay individuos que se hacen pasar por empleados de la Comisión Federal de Comercio (FTC, sigla en inglés), la agencia nacional dedicada a proteger a los consumidores. ¡No permitas que estos estafadores te engañen!
La FTC te ayuda a protegerte del fraude y a presentar denuncias en caso de ser estafado. Es fundamental que sepas que la FTC nunca te solicitará dinero o información personal, ni te amenazará con consecuencias legales.
Conoce en qué situaciones te podría contactar la FTC y los canales oficiales que utilizaría para hacerlo. ¡Aprende a distinguir las comunicaciones legítimas del Gobierno para que no caigas en las trampas de los impostores!
Los estafadores quieren ganarse tu confianza. Es por eso que siguen fingiendo que trabajan para agencias del gobierno, incluida la Comisión Federal de Comercio (FTC). Podrían usar nombres de verdaderos empleados de la FTC, pero las historias que cuentan son una sarta de mentiras.
Los estafadores tienen una larga lista de mentirijillas. Podrían decirte que te ganaste un premio (no ganaste nada) y que debes pagar para recibirlo (no lo hagas). O que tu computadora tiene un virus o que hay un problema con una de tus cuentas (ni lo uno ni lo otro).
Las historias de los estafadores cambian, pero esto es lo que no cambiará.
- La FTC nunca te llamará para exigirte dinero.
- La FTC nunca te amenazará con arrestarte.
- La FTC nunca te prometerá un premio.
Cualquiera que lo haga es un estafador. Repórtalo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.
¿Cómo y por qué podría comunicarse contigo la verdadera FTC?
Si reportaste algo ante la FTC y suministraste un domicilio de email, recibirás un email con consejos sobre cómo recuperarte y protegerte.
Si estás por recibir un reembolso o pago por un caso de la FTC, lo recibirás en cheque, con una tarjeta de débito pre-pagada o vía PayPal. En el formulario de reclamación o junto con el pago se te brindará más información sobre el caso y el motivo por el cual estás recibiendo dinero. Para ver una lista de los casos de la FTC que originaron reembolsos, el nombre de la compañía que envía los pagos y el número de teléfono para llamar si tienes alguna pregunta, visita ftc.gov/es/reembolsos.
Descubre cómo reportar el fraude
