El alcalde de la ciudad de Nueva York, Eric Adams, y la comisionada del Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador (DCWP) de la ciudad de Nueva York, Vilda Vera Mayuga, publicaron el jueves el primer informe trimestral que analiza los datos que las aplicaciones de entrega de restaurantes de terceros presentaron al DCWP como parte de su monitoreo de cumplimiento del salario mínimode la ciudad .
El informe indica que los ingresos de los trabajadores aumentaron un 64 por ciento (de $11,72 por hora a $19,26 por hora después de las propinas) desde el año pasado y los clientes están realizando más entregas en restaurantes a través de las aplicaciones.
Los datos cubren específicamente el primer trimestre de 2024, cuando el salario mínimo era de al menos 17,96 dólares por hora y antes de que el primer aumento anual entrara en vigor en abril.
«Los datos confirman lo que sabemos: cuando los trabajadores tienen éxito, la ciudad de Nueva York tiene éxito», dijo el alcalde Adams . “Me alienta que el informe publicado hoy revele que los repartidores ganaron un 64 por ciento más que durante el mismo período del año pasado gracias a nuestra implementación de la regla de la tasa de pago mínimo. Estamos abordando de frente la crisis de asequibilidad de nuestra ciudad ayudando a poner más dinero en los bolsillos de los trabajadores y, al mismo tiempo, apoyando una creciente economía de restaurantes. Nuestra administración seguirá estando hombro con hombro con los neoyorquinos de clase trabajadora. Agradezco al DCWP por hacer cumplir esta crucial ley de protección de los trabajadores y por poner a los trabajadores en primer lugar”.
“Desde el primer día, esta administración se ha centrado en las necesidades de la clase trabajadora”, dijo la vicealcaldesa de Vivienda, Desarrollo Económico y Fuerza Laboral María Torres-Springer . “Las cifras de hoy son prueba de que la primera ley de salario mínimo del país no sólo proporciona a los trabajadores mayores medios para mantenerse a sí mismos y a sus familias, sino que también hace crecer aún más nuestra economía. Gracias, alcalde Adams y comisionada Mayuga, por entregar a los más de 60,000 repartidores basados en aplicaciones en nuestra ciudad”.
“La tasa de pago mínimo ha sido un verdadero éxito para nuestra ciudad: ha ayudado a mejorar a algunos de nuestros neoyorquinos más trabajadores y, al mismo tiempo, ha permitido que la industria de entrega de restaurantes basada en aplicaciones crezca y prospere”, dijo Mayuga, comisionada del DCWP . «Continuaremos monitoreando el cumplimiento de las aplicaciones para garantizar que los trabajadores reciban el pago adecuado, pero cualquier trabajador que tenga preguntas o quejas debe comunicarse con nosotros de inmediato».
El informe trimestral inaugural revela que los salarios de los trabajadores son significativamente más altos, los impactos en la industria de los restaurantes han sido mínimos y la demanda de entrega de alimentos basada en aplicaciones sigue siendo fuerte. Las conclusiones clave del informe incluyen:
Los trabajadores ganan significativamente más:
- Los trabajadores de reparto ganaron un promedio de $19.26 por hora después de las propinas, un aumento del 64 por ciento respecto al mismo trimestre del año anterior antes de que la tasa de pago mínimo entrara en vigor.
- El promedio de $19,26 por hora se compone de $16,95 por hora pagados por aplicaciones (un aumento del 188 por ciento desde el año pasado) y $2,31 por hora pagados en propinas (una disminución del 60 por ciento desde el año pasado). La disminución en las propinas es principalmente el resultado de los cambios que algunas aplicaciones han realizado en sus interfaces para que a los consumidores les resulte más difícil dar propinas. Debido a que los límites de la tasa de utilización no entraron en vigor hasta el 1 de abril de 2024, la tasa salarial promedio de los trabajadores estaba por debajo de la efectiva. salario mínimo durante este primer trimestre. Consulte el informe para obtener más detalles.
- Los repartidores ganaron un total combinado de 28,3 millones de dólares por semana, un aumento del 42 por ciento entre el primer trimestre de 2023 y el primer trimestre de 2024. Para el trabajador típico que trabaja 20 horas a la semana, eso supone un aumento de al menos 12.000 dólares más al año.
Las aplicaciones utilizan el tiempo de los trabajadores de forma más eficaz :
- La cantidad de tiempo que los trabajadores pasaron «de guardia» o esperando un pedido, disminuyó un 39 por ciento entre el primer trimestre de 2023 y el primer trimestre de 2024; este es el tiempo que antes no se pagaba a los trabajadores. Durante el mismo período, la cantidad de tiempo que los trabajadores dedicaron a los viajes aumentó en un 15 por ciento, lo que demuestra que las aplicaciones aprovecharon mejor el tiempo de los trabajadores.
- Los repartidores completaron un promedio de 1,89 entregas por hora en el primer trimestre de 2024, un 25 por ciento más que las 1,51 entregas por hora en el primer trimestre de 2023.
Los consumidores y los restaurantes no se han visto afectados negativamente :
- El número de entregas aumentó un 8 por ciento (de más de 2,56 millones en el primer trimestre de 2023 a más de 2,77 millones en el primer trimestre de 2024), lo que demuestra que la industria continúa creciendo incluso cuando los trabajadores ganan un salario más digno.
- El costo total promedio de los consumidores, incluido el subtotal, propinas, tarifas e impuestos, solo aumentó $0,76 (o 2 por ciento) de $38,35 en el primer trimestre de 2023 a $39,11 en el primer trimestre de 2024. Sin embargo, las aplicaciones aumentaron las tarifas de envío en un promedio de $2,30 por pedido. el monto promedio de propina disminuyó en $2,64.
En junio de 2023, la administración Adams anunció la norma final de salario mínimo , que entrará en vigor el 12 de julio de 2023, tras un proceso de elaboración de normas que duró meses y que incluyó dos audiencias públicas y miles de comentarios públicos.
A principios de julio de 2023, las principales aplicaciones de reparto demandaron a la ciudad, intentando impedir que la tasa de pago mínimo entrara en vigor.
En septiembre, la Corte Suprema del Estado de Nueva York falló a favor de la ciudad , permitiendo que comenzara a aplicarse la tasa de pago mínimo de $17,96.
Las aplicaciones apelaron el fallo de la Corte Suprema del Estado y, a finales de noviembre, la División de Apelaciones del Primer Departamento Judicial denegó las apelaciones , allanando el camino para que DCWP finalmente comenzara a hacer cumplir la tasa de pago mínimo.
Tras la aprobación de una ley local, DCWP publicó un estudio en 2022, que se basó en datos obtenidos de aplicaciones de entrega a domicilio de restaurantes, encuestas distribuidas a repartidores y restaurantes, testimonios, extensas discusiones con partes interesadas de todas las partes y datos disponibles públicamente.
Los trabajadores de entrega pueden visitar la página de Servicios de entrega de alimentos de terceros del DCWP o llamar al 311 y decir «trabajador de entrega» para obtener más información sobre la tasa de pago mínima.
Los trabajadores también pueden enviar preguntas o presentar quejas relacionadas con la tasa de pago mínimo u otras leyes sobre trabajadores repartidores en varios idiomas en línea o comunicándose al 311.
Esta tasa de salario mínimo es solo una parte de los enfoques holísticos de la ciudad para mejorar las condiciones laborales de los repartidores.
En su discurso sobre el estado de la ciudad de 2024 , el alcalde Adams anunció planes para crear el Departamento de Entrega Sostenible de la Ciudad de Nueva York, una entidad reguladora primera en el país en establecer objetivos y pautas claras para el futuro de las entregas.
En febrero de 2024, el alcalde Adams y el Departamento de Transporte de la ciudad de Nueva York también anunciaron cinco lugares públicos de carga de baterías electrónicas como parte del programa piloto de seis meses de la ciudad para probar la carga pública y segura de baterías de iones de litio por parte de un grupo inicial de 100 trabajadores de entrega.
