Ayudando a los neoyorquinos a mantener la calefacción encendida

Información y servicios del gobierno

Las temperaturas están bajando en todo el estado: la gobernadora Hochul y el estado de Nueva York están aquí para ayudarlo a mantener la temperatura.

Según la  Comisión de Servicios Públicos de Nueva York,  se espera que las facturas de electricidad y gas natural sean más altas para la temporada de invierno 2022-2023 que el año pasado, y se prevé que el gas natural aumente en un promedio de alrededor del 29 % en todo el estado.

Si corre el riesgo de quedarse sin calefacción este invierno, estamos aquí para ayudarlo.

Solicite asistencia para calefacción y servicios públicos

En octubre de 2022, la gobernadora Hochul anunció $373 millones para ayuda con la calefacción del hogar para ayudar a los neoyorquinos durante los meses de clima frío. En la temporada de invierno 2021-2022, se otorgaron casi 1,7 millones de beneficios HEAP  a los neoyorquinos, el nivel más alto en al menos los últimos cinco años. 

Los propietarios e inquilinos elegibles pueden solicitar el Programa de asistencia de energía para el hogar (HEAP), que puede proporcionar hasta $ 976 según los ingresos, el tamaño del hogar y cómo calientan su hogar. Una familia de cuatro puede tener un ingreso mensual bruto máximo de $5,485 o un ingreso bruto anual de $65,829 y aun así calificar para los beneficios, un aumento con respecto al umbral del año anterior debido al mayor costo de calefacción pronosticado para este invierno.

Puede solicitar un beneficio HEAP regular:

En línea:
myBenefits.ny.gov

Cuando el beneficio HEAP Regular esté abierto, puede solicitarlo en línea si su hogar reside fuera de la ciudad de Nueva York. Esta solicitud es solo para un beneficio regular de HEAP.

En persona:
cuando el beneficio regular de HEAP está abierto, puede solicitarlo en persona en su  contacto de distrito local de HEAP .

Por escrito:
cuando el beneficio HEAP Regular esté abierto, imprima y  envíe por correo la solicitud HEAP  completa  :

  • Fuera de la ciudad de Nueva York, envíelo por correo a su  contacto del distrito local de HEAP , o
  • Los residentes de la ciudad de Nueva York pueden enviarlo por correo a: NYC DSS/HRA/HEAP, PO Box 1401, Church Street Station, New York, NY 10008

Las solicitudes de asistencia se aceptan en los departamentos locales de servicios sociales en persona o por teléfono, y los fondos se otorgan por orden de llegada. Aquí hay una  lista de oficinas locales por condado . Los residentes fuera de la ciudad de Nueva York también pueden  solicitar en línea  los beneficios regulares de asistencia para la calefacción. Los residentes de la ciudad de Nueva York pueden  descargar una solicitud y obtener información sobre el programa aquí . 

Los solicitantes deben cumplir con todos los  requisitos de elegibilidad  para recibir un beneficio HEAP regular, que varían según los ingresos y el tamaño del hogar, y estar en cobros activos o enfrentando de otro modo la desconexión o terminación del servicio. Los solicitantes también deben ser el cliente de servicios públicos registrado o pagar un servicio directamente. 

Beneficio de reparación o reemplazo de equipos de calefacción

Ahora también hay ayuda disponible para ayudar a los propietarios elegibles si su equipo de calefacción principal no es seguro o no funciona y su horno o caldera debe repararse o reemplazarse. Los montos de los beneficios a través  del programa HEAP de Reparación y Reemplazo de Equipos de Calefacción  se basan en el costo real incurrido para reparar o reemplazar el equipo de calefacción esencial, hasta $4,000 para una reparación y $8,000 para un reemplazo. Los montos máximos también se incrementaron con respecto al año pasado, debido a mayores costos de mano de obra y materiales.

Beneficios HEAP de emergencia

A partir del 3 de enero, HEAP también proporcionará un beneficio de emergencia por única vez a los hogares elegibles que enfrentan una emergencia de calefacción.

Puede ser elegible para un  beneficio HEAP de emergencia  si:

  • Su electricidad es necesaria para que su sistema de calefacción o termostato funcione y está apagado o programado para apagarse o
  • Su calefacción eléctrica o de gas natural está apagada o programada para apagarse o
  • No tiene combustible, o tiene menos de un cuarto de tanque de fuel oil, queroseno o propano o tiene menos de diez (10) días de suministro de madera, pellets de madera, maíz u otra fuente de calor entregable y
  • Sus ingresos son iguales o inferiores a las pautas de ingresos actuales, como se indica en la tabla a continuación, o recibe Asistencia familiar, Asistencia de red de seguridad, Asistencia nutricional suplementaria (SNAP) o Ingreso de seguridad suplementario del Código A.
  • La factura de calefacción y/o electricidad está a su nombre y
  • Los recursos disponibles de su hogar son:
    • menos de $2,000 si ningún miembro de su hogar tiene 60 años o más; o
    • menos de $3,000 si algún miembro de su hogar tiene 60 años o más.

Puede solicitar un beneficio de emergencia HEAP:

Por teléfono:
cuando el beneficio de emergencia de HEAP esté abierto, puede llamar a su  contacto del distrito local de HEAP  para obtener ayuda.

En persona:
cuando el beneficio de emergencia de HEAP está abierto, puede solicitarlo en persona en su  contacto de distrito local de HEAP .

Puede solicitar un beneficio de Reparación y Reemplazo de Equipos de Calefacción:

En persona:
puede llamar a su  contacto del distrito local de HEAP  para solicitar los beneficios de reparación y reemplazo de equipos de calefacción. El requisito de solicitud y entrevista en persona se suspende temporalmente. El distrito proporcionará más información sobre cómo enviar la solicitud y la documentación requerida.