Programa HEAP: Asistencia para Energía y Calefacción en Hogares de Bajos Ingresos en Nueva York

Fecha:

El Programa de Asistencia Energética para el Hogar (Home Energy Assistance Program, HEAP) ayuda a familias de bajos ingresos en la ciudad de Nueva York a cubrir costos asociados con la calefacción y los servicios públicos. Los beneficios se pagan directamente al proveedor de combustible o a la compañía de servicios públicos; incluso si la calefacción está incluida en el alquiler, aún puedes ser elegible. 

Componentes y montos de la asistencia

HEAP cuenta con varios componentes según la necesidad y el momento de la temporada:

  • Beneficio regular de calefacción: cubre facturas de gas, electricidad u otro combustible. Plazo de aplicación: cerró el 7 de abril de 2025. 
  • Beneficio de emergencia: destinado a hogares que enfrentan suspensión inminente del servicio o se han quedado sin combustible. Plazo de aplicación: cerró el 9 de mayo de 2025. 
  • Reemplazo o reparación de equipo de calefacción: para hornos, calderas y otros equipos esenciales. Plazo de aplicación: cerró el 9 de mayo de 2025. 【1**
  • Mejoras de eficiencia energética: incluye limpieza de equipo, reparaciones menores y la instalación de detectores de monóxido de carbono. Plazo de aplicación: cerró el 24 de junio de 2025. 
  • Beneficio de climatización de verano: ayuda a comprar e instalar aire acondicionado o ventiladores para mantener la vivienda fresca en épocas de calor. Plazo de aplicación: continúa durante todo el año según disponibilidad de fondos. 

Elegibilidad y cómo solicitar

Para calificar, tu ingreso familiar mensual debe estar por debajo de los límites establecidos por HEAP, que varían según el tamaño del hogar y el tipo de combustible. Además:

  • Si un miembro del hogar es mayor de 60 años, menor de 6 años o tiene una discapacidad permanente, el beneficio base puede incrementarse.
  • También puedes aumentar el monto si tu hogar vive en vivienda subsidiada o si el costo de la calefacción está incluido en tu alquiler. 

Cómo solicitar:

  1. En línea: visita access.nyc.gov  y completa la solicitud del Programa HEAP.
  2. Por teléfono: llama al 311 o al HEAP directamente al 718-557-1399 para asistencia personalizada.
  3. Presencial: acude a tu oficina local de servicios sociales con comprobantes de ingresos, facturas de energía y documentos de identificación.

Para más detalles, consulta el sitio de ACCESS NYC o la Oficina de Asistencia Temporal y por Discapacidad (OTDA)

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