La Ciudad de Nueva York continúa fortaleciendo sus programas de movilidad y empleo para garantizar inclusión, accesibilidad y apoyo a poblaciones que requieren servicios especializados. El sistema de paratránsito Access-A-Ride (AAR) ofrece transporte público adaptado para personas con discapacidades, mientras que el Programa de Empleo para Adultos Mayores brinda capacitación y oportunidades laborales a residentes de 55 años o más. A continuación se detallan ambos servicios.
Transporte público especializado para personas con discapacidades
El servicio Paratránsito Access-A-Ride (AAR) proporciona transporte público a personas elegibles con discapacidades o condiciones de salud que les impiden utilizar el metro o los autobuses convencionales. AAR opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante todo el año.
El servicio cubre los cinco distritos de la ciudad e incluye un área extendida de tres cuartos de milla más allá de las rutas de servicio, llegando a zonas cercanas de los condados de Nassau y Westchester. AAR funciona bajo un modelo de viaje compartido, lo que implica que los usuarios pueden viajar junto a otros clientes.
El programa ofrece servicios de origen a destino o servicios de enlace, viajes sin prioridad con tiempos máximos basados en la distancia y tarifas equivalentes a las del transporte público. Los usuarios pueden reservar y gestionar sus viajes en línea. Además, AAR cumple con la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y ofrece servicios gratuitos de interpretación y traducción durante los procesos de solicitud y programación.
Requisitos de elegibilidad para Access-A-Ride
Una persona puede ser elegible si:
- Tiene una discapacidad que le impide utilizar autobuses o metros accesibles.
- Cumple con los criterios establecidos por la ADA.
- Está recuperándose de una cirugía, tiene una condición a largo plazo o requiere el servicio durante una visita a la ciudad.
Durante la evaluación se analiza la capacidad del solicitante para:
- Subir y bajar escaleras del metro.
- Llegar a una estación de transporte.
- Subirse, viajar y salir de un vehículo del sistema.
- Orientarse y desplazarse de manera independiente.
Documentos requeridos
Se deben presentar documentos médicos que demuestren la discapacidad relacionada con el transporte.
Cómo presentar una solicitud para Access-A-Ride
Solicitud por teléfono:
- Programar una cita llamando al 877-337-2017 (área metropolitana) o al 718-393-4999 (otros códigos).
- Acceder a servicios de interpretación si el idioma preferido no es inglés.
- Para personas con problemas de audición, utilizar el servicio de retransmisión 711.
- Completar el formulario de solicitud recibido por correo y llevarlo a la evaluación.
- Asistir a la evaluación física, que incluye entrevista y pruebas funcionales.
- Recibir la decisión por correo en aproximadamente tres semanas.
Solicitud en persona:
- Programar una cita mediante el formulario en línea o por teléfono.
- Completar el formulario recibido por correo.
- Asistir a la evaluación física.
- Recibir la decisión por correo y, si es necesario, apelar dentro de los 60 días.
Ayuda y asistencia para Access-A-Ride
- Consultar información en el sitio web de la MTA.
- Llamar al 311 y solicitar Access-A-Ride.
- Comunicarse al 877-337-2017 o al 718-393-4999 para asistencia adicional.
Capacitación e inserción laboral para adultos mayores
El Programa de Empleo para Adultos Mayores ofrece capacitación remunerada a residentes de 55 años o más para facilitar su reinserción laboral. Los participantes reciben formación en el uso de computadoras, búsqueda de empleo, redacción de hojas de vida y orientación profesional.
Los puestos disponibles abarcan áreas como:
- Procesamiento de datos
- Trabajo administrativo
- Servicio al cliente
- Servicios de seguridad
- Servicios aeroportuarios
- Atención en el hogar
Se requiere prueba de identidad, ingresos, residencia y elegibilidad para trabajar.
Requisitos de elegibilidad para el programa
Los solicitantes deben:
- Tener 55 años o más
- Vivir en los cinco condados
- Estar desempleados
- Estar dispuestos a aprender nuevas competencias
- Comprometerse a buscar empleo activamente
Los ingresos familiares deben estar dentro del 125 % del nivel federal de pobreza, según el cuadro oficial que establece los límites por tamaño del hogar.
Cómo presentar una solicitud
Postulación en línea:
- Participar en una sesión informativa virtual por Zoom, realizada todos los martes a las 10:00 a. m.
- Completar el formulario de interés en línea.
- También se puede asistir a sesiones presenciales llamando a Aging Connect al 212-244-6469.
Ayuda y asistencia para el programa
- Consultar el sitio web de NYC Aging.
- Llamar al 311 y solicitar el programa de empleo para adultos mayores.
