Cuenta de persona encarcelada, lo que necesita saber

Información y servicios del gobierno
  • Ubicación e información de la persona encarcelada
  • Recogida de bienes de personas encarceladas  para aprender cómo cobrar dinero de una cuenta después de ser liberado

Las personas encarceladas en instalaciones del Departamento Correccional (DOC) pueden tener una cuenta de fondos para personas encarceladas. Pueden usar el dinero de su cuenta para comprar comida en la comisaría y más. 

Puede depositar dinero en la cuenta de una persona encarcelada por teléfono, en línea, por correo o en persona. 

Obtenga más información sobre las cuentas de fondos de personas encarceladas.

Deposite por teléfono o en línea

El DOC ha llegado a acuerdos con varios agentes de transferencia de dinero para aceptar depósitos para la cuenta de fondos de una persona encarcelada. Puede realizar un depósito con tarjeta de crédito o débito por teléfono o en línea.

Se cobra una tarifa por todas las transacciones realizadas por los agentes de transferencia de dinero. El DOC no recibe ninguno de estos honorarios.

Para transferir dinero a una persona encarcelada utilizando un agente de transferencia de dinero, debe proporcionar el nombre y apellido de la persona encarcelada y el número de libro y caso.  

Para buscar el libro y el número de caso de una persona encarcelada, vaya a la   página Información y ubicación de la persona encarcelada .

Agentes de transferencia de dinero

JPago
(800) 574-5729

Western Union
(800) 634-3422
El código de ciudad requerido por Western Union para transferir fondos es NYCITYDOC y el código de estado es NY.

Depósito por correo

Puede depositar dinero en la cuenta de una persona encarcelada enviando por correo un cheque bancario o un giro postal. No se aceptan por correo efectivo, cheques personales ni cheques certificados. Haga el cheque bancario o giro postal a nombre de la persona encarcelada e incluya su libro y número de caso.

Para buscar la dirección postal o el libro y el número de caso de una persona encarcelada, vaya a la  página Información y ubicación de la persona encarcelada .

Depósito en persona

Puede depositar dinero en la cuenta de una persona encarcelada en persona.

Oficinas de Caja DOC

Los agentes de transferencia de dinero aceptan depósitos en efectivo en persona a través de quioscos en las oficinas de caja del DOC. Los quioscos están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, en las siguientes ubicaciones:

Oficina del cajero central de Rikers Island
(ubicada dentro de la Casa de visitas central de Rikers Island)

Vernon C. Bain Center (también conocido como Jail Barge o The Boat)
1 Halleck Street 
Bronx, NY 10474
  
Manhattan Detention Center (también conocido como The Tombs)
125 White Street (entre las calles Center y Baxter)
New York, NY 10013

Centros sin cita previa

Los agentes de transferencia de dinero también aceptan depósitos en lugares sin cita previa. Algunos centros sin cita previa aceptan depósitos en efectivo. Debe comunicarse directamente con los agentes de transferencia de dinero para conocer los lugares sin cita previa.  

Los agentes de transferencia de dinero cobran tarifas por los depósitos. El DOC no recibe ninguno de estos honorarios.

Los siguientes agentes de transferencia de dinero aceptan depósitos en persona:

JPay
(800) 574-5729
Los quioscos en Rikers Island, el Centro Vernon C. Bain y el Centro de Detención de Manhattan solo aceptan efectivo.

Western Union
(800) 634-3422
El código de ciudad requerido por Western Union para transferir fondos es NYCITYDOC y el código de estado es NY.

Persona encarcelada transferida a una instalación estatal

Si una persona encarcelada es trasladada a una instalación estatal, el dinero de su cuenta se transferirá automáticamente a la nueva instalación. Puede haber un ligero retraso en la transferencia. 

Si es un familiar o amigo y tiene dificultades para transferir los fondos, puede presentar una queja contra el Departamento Correccional. Para presentar una queja, vaya a la  página de Comentarios de la Agencia de la Ciudad o de los Trabajadores .

Persona encarcelada trasladada fuera del estado de Nueva York

Si una persona encarcelada es trasladada a una instalación fuera del estado de Nueva York, el dinero en su cuenta no se transferirá automáticamente a la nueva instalación. 

La persona encarcelada deberá enviar una carta de autorización para la transferencia de fondos, ya sea notariada o en papel membretado del centro, con toda la siguiente información:

  • Nombre de la persona encarcelada
  • Número de libro y caso que tuvieron mientras estuvieron encarcelados dentro del DOC de Nueva York (o número de NYSID)
  • Nombre de la nueva instalación
  • Dirección de la nueva instalación
  • Nuevo número de identificación de la persona encarcelada en su instalación actual (número de libro y caso o número DIN)

La unidad de Servicio Social del centro actual de la persona encarcelada puede ayudar con esta solicitud.

La carta de autorización debe enviarse por correo o fax.

Por correo

Oficina central de caja de Rikers Island (RICC)
1 East 1st Street
East Elmhurst, NY 11370

Por fax

(718) 546-8808