La gobernadora Kathy Hochul firmó hoy la legislación S.6088/A.4023-A para proteger a los neoyorquinos de bajos ingresos del fraude al exigir a las tiendas que aceptan tarjetas electrónicas de transferencia de beneficios que adviertan sobre el fraude.
El robo ocurre cuando un estafador instala un dispositivo en una terminal de punto de venta que roba los datos de la tarjeta y el número PIN de los titulares, lo que permite al estafador drenar los beneficios de la víctima.
Al crear conciencia sobre el fraude, esta legislación ayudará a evitar que los neoyorquinos sean víctimas de esta práctica y pierdan sus beneficios SNAP o asistencia en efectivo.
«Desde fórmula para bebés hasta alimentos frescos, los neoyorquinos utilizan sus tarjetas EBT para cubrir el costo de productos esenciales para garantizar que sus familias estén alimentadas y saludables», dijo la gobernadora Hochul. «Estamos tomando medidas para proteger a los neoyorquinos de los estafadores que roban dinero de sus bolsillos, asegurándonos de que los clientes estén conscientes del hurto y de que sepan cómo protegerse para no ser víctimas».
Muchos neoyorquinos no se dan cuenta de que están hojeando hasta que es demasiado tarde. Una vez que los estafadores roban los datos de la tarjeta y el número PIN de una persona, tienen la capacidad de drenar los beneficios de la víctima.
La legislación S.6088/A.4023-A ayuda a proteger a los consumidores al exigir a las empresas que aceptan tarjetas EBT que coloquen un cartel en el punto de venta que contenga un aviso para informar a los clientes sobre la práctica.
Además, la legislación exige que el aviso incluya medidas que los clientes pueden tomar para protegerse a sí mismos y a otros recursos.
El senador estatal John C. Liu dijo: “El desnatado de EBT es un problema creciente en todo el estado que debe abordarse en el punto de venta para proteger mejor a los neoyorquinos de bajos ingresos que dependen de este beneficio para alimentar a sus familias. Gracias a la gobernadora Hochul por promulgar esta importante legislación y a la asambleísta Rozic por defender este esfuerzo en la Asamblea y por asegurarse de que todos los neoyorquinos puedan contar con la información que necesitan para mantenerse a sí mismos y a sus familias a salvo”.
La asambleísta Nily Rozic dijo: “Cada día, más neoyorquinos de bajos ingresos corren el riesgo de que les roben sus beneficios SNAP sin ningún recurso. Por eso es tan importante crear conciencia y brindar protección al consumidor a quienes dependen de sus tarjetas EBT para ayudar a poner comida en su mesa. Agradezco al senador Liu por defender incansablemente este tema y a la gobernadora Hochul por promulgar este importante proyecto de ley”.
Los neoyorquinos a quienes les hayan robado electrónicamente sus beneficios de SNAP o Asistencia Pública pueden completar una solicitud sencilla para que se los reemplacen.
Sin embargo, todos los titulares de tarjetas EBT deben permanecer atentos a estas estafas y tomar varias precauciones básicas para protegerse, incluida la inspección cuidadosa de los dispositivos de los puntos de venta, el cambio regular de su PIN y la revisión frecuente de su historial de transacciones.
Cualquier persona a quien le roben sus beneficios debe comunicarse de inmediato con la línea de ayuda de servicio al cliente de EBT para denunciar el robo de su tarjeta y solicitar una tarjeta EBT de reemplazo. Los neoyorquinos pueden comunicarse con la línea de ayuda a través de:
- Llamando al 1-888-328-6399;
- Visitando ConnectEBT; o
- Usando la aplicación móvil ConnectEBT.
Después de denunciar el robo de su tarjeta EBT y solicitar una tarjeta de reemplazo, los neoyorquinos pueden obtener información sobre cómo solicitar beneficios de reemplazo aquí.
