El presidente de New York City Transit, Demetrius Crichlow, y la directora de Atención al Cliente de la MTA, Shanifah Rieara, visitaron el Centro de Atención al Cliente de Times Square–42 St para dar inicio al programa de entrega gratuita de tarjetas OMNY, que comenzó hoy, martes 18 de noviembre, a las 8 a. m.
Los primeros 400 clientes en cada uno de los 16 Centros de Atención al Cliente que transfieran el saldo de sus MetroCards a OMNY recibirán una tarjeta sin costo de emisión. Esto representa al menos 6,400 beneficiarios potenciales, con más centros programados para abrir antes de fin de año. Las tarjetas se cargan en el momento con el saldo existente de la MetroCard, aunque no incluyen viajes prepagados.
Transición hacia Tap and Ride
La promoción se enmarca en la transición de la MTA hacia el sistema Tap and Ride, que reemplazará definitivamente a la MetroCard.
- Las ventas de MetroCard finalizarán el 31 de diciembre de 2025.
- La adopción total de Tap and Ride se concretará en 2026.
- El precio de la tarjeta OMNY, originalmente de $5, se redujo a $1 en octubre de 2023 para facilitar la transición.
- A partir del próximo año, la tarifa de emisión será de $2.
Declaraciones de los líderes
“Siempre recordamos a los clientes que no necesitan una tarjeta OMNY para pagar su viaje: cualquier tarjeta sin contacto o billetera digital funciona. Pero para quienes buscan una OMNY, o para el 10% que aún usa MetroCard, esta es la oportunidad perfecta de unirse a la mayoría que ya disfruta la facilidad y flexibilidad de Tap and Ride”, señaló Shanifah Rieara, directora de Atención al Cliente de la MTA.
“El final de las ventas de MetroCard está cerca y queremos que el cambio a Tap and Ride sea lo más sencillo posible. Esperamos que esta promoción motive a los usuarios a transferir su saldo y aprovechar un sistema de pago más simple y económico”, afirmó Demetrius Crichlow, presidente de NYC Transit.
Centros participantes
Las tarjetas OMNY sin costo estarán disponibles para los primeros 400 clientes en cada uno de los 16 Centros de Atención al Cliente actualmente en funcionamiento, con planes de expansión a más ubicaciones en los próximos meses.
Opciones de título reformulado
- La MTA inicia entrega gratuita de tarjetas OMNY en sus centros de atención
- Usuarios reciben tarjetas OMNY sin costo en el arranque de la transición desde MetroCard
- Comienza el programa de la MTA para facilitar el cambio a Tap and Ride con tarjetas OMNY gratuitas
- La MTA acompaña a los pasajeros en el primer día de entrega de tarjetas OMNY
- Adiós MetroCard: la MTA impulsa el uso de OMNY con promoción especial
Reformulación de la entrada
La Autoridad Metropolitana de Transporte (MTA) dio inicio al programa de entrega gratuita de tarjetas OMNY, acompañando a los usuarios en el proceso de transición hacia el nuevo sistema de pago Tap and Ride.
El presidente de New York City Transit, Demetrius Crichlow, y la directora de Atención al Cliente de la MTA, Shanifah Rieara, estuvieron presentes en el Centro de Atención al Cliente de Times Square–42 St para marcar el comienzo de la iniciativa.
Los primeros 400 clientes en cada uno de los 16 centros de atención que transfieran el saldo de sus MetroCards recibirán una tarjeta OMNY sin costo de emisión, con un total de al menos 6,400 beneficiarios potenciales.
