En medio de un panorama social alterado por las crisis sanitarias y la creciente preocupación por la seguridad, la Ley de Seguridad de los Trabajadores Minoristas de Nueva York entró en vigor esta semana.
Esta ley responde a la creciente ola de altercados en el lugar de trabajo, incluyendo acoso y violencia, particularmente prevalentes durante la pandemia de COVID-19, que obligó a los trabajadores minoristas a hacer cumplir las normas sanitarias, como el uso de mascarillas y el distanciamiento social, una tarea que a menudo los situó en posiciones adversas con segmentos del público.
La legislación exige que los empleadores minoristas con más de 10 empleados creen programas de seguridad que incluyan planes de prevención de la violencia.
La estrategia también incluye capacitación en técnicas de desescalada, así como la obligación para los empleadores que operan a mayor escala, con 500 o más trabajadores en todo el estado, de instalar una alarma silenciosa o proporcionar dispositivos portátiles o telefónicos para solicitar ayuda discretamente durante emergencias para 2027.
Refugio para los trabajadores
Estas medidas prometen una especie de refugio para los trabajadores minoristas que, según una encuesta expresaron ampliamente su preocupación por el acoso y la grave amenaza de situaciones de tiradores activos.
El presidente del Sindicato de Minoristas, Mayoristas y Grandes Almacenes, Stuart Appelbaum, declaró «los trabajadores minoristas y los compradores de todo Nueva York estarán más seguros gracias a esta ley». Este punto de vista, mencionado por los partidarios de la ley, se presenta junto con referencias a incidentes de motivación racial, como el tiroteo en un supermercado de Buffalo en 2022.
La gobernadora Hochul ha firmado enmiendas a las disposiciones originales, una de las cuales cambia la alarma de contactar directamente al 911 a solicitar ayuda inmediata de seguridad o la gerencia.
Además, la ley estipula que la política de prevención de la violencia en el lugar de trabajo debe estar disponible en doce de los idiomas más hablados, aparte del inglés, en Nueva York; mientras que las pequeñas empresas, aquellas con menos de 50 empleados, están obligadas a proporcionar la capacitación necesaria al momento de la contratación y posteriormente cada dos años.
En reconocimiento a la diversidad de la fuerza laboral del estado, estos cambios buscan garantizar que la protección de seguridad que esta ley construye se aplique de forma inclusiva a todos los que contribuyen a la industria minorista de Nueva York.
Este compromiso renovado busca brindar mayor apoyo en situaciones donde los trabajadores minoristas se han enfrentado previamente a emergencias sin los recursos ni la asistencia adecuados.
La asambleísta Karines Reyes y la senadora estatal Jessica Ramos, quienes presentaron la medida, están avanzando en la implementación de sus iniciativas legislativas, con el objetivo de establecer una mayor seguridad en entornos minoristas donde la preocupación por la posible violencia ha sido un problema persistente.
