Se ha elaborado un nuevo informe, titulado “Relacionalidad en el compromiso comunitario: su papel en la humanización de la atención sanitaria y el logro de servicios de salud integrados de calidad”, en colaboración con la Fundación Qatar para la Educación, la Ciencia y el Desarrollo Comunitario (QF), y se lanzó en la séptima edición de la Cumbre Mundial de Innovación para la Salud (WISH), que tendrá lugar en Doha los días 13 y 14 de noviembre de 2024.
Tras la pandemia de COVID-19, la participación comunitaria ha resurgido como una condición necesaria y una responsabilidad compartida dentro de los sistemas de salud para los esfuerzos de preparación, respuesta y recuperación ante emergencias en la salud pública mundial.
El nuevo informe presenta los antecedentes y el contexto actual de las políticas de participación comunitaria en las distintas regiones de la OMS.
Presenta un Marco de Cambio Integrado (MCI) para incorporar y fortalecer los procesos de participación comunitaria en las funciones y actividades del sistema de salud; explora ocho estudios de casos de países seleccionados, destacando los elementos comunes de éxito incorporados al MCI; y concluye con recomendaciones para aplicar el MCI con el fin de mejorar el desempeño del sistema de salud.
La participación comunitaria relacional hace hincapié en mejorar las relaciones entre los trabajadores sanitarios y asistenciales, entre ellos y con las personas a las que atienden. Para lograrlo, se alienta a los gobiernos a centrarse en los siguientes aspectos.
Promover el liderazgo relacional, la gestión y la gobernanza .
Invertir en modelos de liderazgo adaptativos y transformadores para impulsar el aprendizaje de todo el sistema.
Desarrollar el compromiso político para adoptar un enfoque centrado en las relaciones para la participación comunitaria como una forma inherente de trabajar en los sistemas de salud y en todos los sectores.
Involucrar al personal de salud y atención y al servicio civil de todos los sectores para desarrollar una visión renovada de los valores y las formas de trabajo del sector público.
Fortalecer las capacidades de construcción de relaciones en los sistemas de salud
Fortalecer la comunicación y la colaboración en los sistemas de salud, estableciendo puntos de referencia de competencia relacional e invertir en las capacidades locales de las comunidades para abordar los desequilibrios de poder.
Desarrollar habilidades participativas en equipos multidisciplinarios y en la práctica interprofesional.
Integrar datos sociales y contextuales en el diseño y la prestación de servicios de salud.
Invertir en investigación transdisciplinaria y desarrollo de prácticas
Financiar la investigación utilizando el Marco de Cambio Integrado (ICF) para fomentar la colaboración entre las ciencias, la tecnología y las artes.
La relacionalidad en la participación comunitaria es fundamental para mejorar los sistemas de salud actuales, ya que representa una forma poderosa de mejorar la atención al paciente; promover la colaboración, la conexión y la pertenencia; abordar los determinantes sociales de la salud; mejorar la equidad; e integrar la experiencia vivida y los sistemas de conocimiento holístico a través de enfoques centrados en la comunidad para la salud y el bienestar.
