- Acceso a un viaje
- Autobuses y Metros para obtener información sobre MetroCards de tarifa reducida
- Vacuna contra el coronavirus (COVID-19) para obtener información sobre el transporte a las citas para la vacuna contra el COVID-19
El Departamento para la Tercera Edad (NYC Aging) proporciona fondos a algunas organizaciones comunitarias que brindan servicios de transporte para adultos mayores de 60 años.
Puede encontrar una organización en su vecindario que proporcione transporte a:
- Centros para adultos mayores (anteriormente conocidos como centros para personas mayores)
- Actividades educativas y recreativas
- Citas de servicios médicos y sociales esenciales
Use Site Finder para buscar transporte cerca de usted. Póngase en contacto con ellos por teléfono. Si obtiene el sistema de correo de voz, deje un mensaje con su información de contacto y le devolveremos la llamada.
NYC Aging también acepta quejas sobre las políticas, los servicios y los empleados de los proveedores de transporte para adultos mayores.
MetroCards de tarifa reducida
Para obtener información sobre MetroCards de tarifa reducida para personas mayores de 65 años, visite la página de Autobuses y Metros .
Market Ride desde los Centros de Adultos Mayores hasta los Supermercados
NYC Aging ofrece transporte en autobús escolar desde los Centros para adultos mayores participantes hasta los principales supermercados. Market Ride es un servicio de autobús gratuito disponible para adultos mayores de 60 años que son miembros de un Centro local para adultos mayores que participa en el programa.
El servicio de autobús suele programarse mensualmente. Si desea viajes en autobús para comprar alimentos, debe comunicarse con su Centro local para adultos mayores.
Use Site Finder para buscar un centro para adultos mayores. Llame con anticipación para confirmar que el Centro para Adultos Mayores participa en el programa Market Ride. Si obtiene el sistema de correo de voz, deje un mensaje con su información de contacto y le devolveremos la llamada.
Quejas
Puede presentar una queja sobre las políticas, los servicios y los empleados de los proveedores de transporte comunitarios que atienden a adultos mayores de 60 años y reciben fondos de NYC Aging.
NYC Aging no financia los servicios de ambulancia ni Access-A-Ride . NYC Aging no puede aceptar quejas sobre servicios que no financia, como:
- ambulancias
- Acceso a un viaje
- Empresas de servicios de automóviles
- Taxis
- Autobuses públicos
- Metros
Para presentar una queja sobre ambulancias proporcionadas por Medicaid, vaya a la página Transporte médico para clientes de Medicaid .
Para presentar una queja sobre otros ambulettes, vaya a la página de Quejas del Servicio de Automóviles.
Llame al 311 o al 212-NEW-YORK (212-639-9675) para obtener asistencia por teléfono.
Más opciones para obtener ayuda con este programa
Visite el sitio web
Obtenga más información sobre Access-A-Ride en MTA.
Llame al 311
Pregunte por Access-A-Ride.
Llame a Access-A-Ride
Llame al 877-337-2017 (desde la Ciudad de Nueva York) o al 718-393-4999 (desde otros códigos de área) para obtener más información.