El alcalde de la ciudad de Nueva York, Eric Adams, y el canciller del Departamento de Educación (DOE), David C. Banks, lanzaron la nueva aplicación de autobuses escolares de la ciudad, destinada a brindar tranquilidad a las familias con estudiantes que viajan en autobuses escolares amarillos al permitirles realizar un seguimiento de los viajes en autobús de sus estudiantes en tiempo real.
Para una ciudad con el distrito escolar más grande del país, que transporta en autobús a aproximadamente 150,000 estudiantes cada día, el lanzamiento es un paso crítico en el esfuerzo de la administración Adams para brindar un mejor servicio a las familias del DOE y mejorar la responsabilidad, la transparencia y el desempeño de los proveedores de autobuses en todo el sistema.
«Desde el principio, nuestra administración ha establecido un nuevo estándar sobre cómo el gobierno utiliza la tecnología para servir a las familias trabajadoras», dijo el alcalde Adams. “Las familias de Nueva York están ocupadas todo el día, y la aplicación NYC School Bus les hará la vida un poco más fácil al ayudarles a gestionar las recogidas y devoluciones directamente desde las computadoras o teléfonos inteligentes de sus casas, mientras les brinda comodidad adicional mientras siguen la ruta del autobús que toman sus hijos pequeños para ir y volver de la escuela”.
“Todo estudiante elegible tiene derecho a un servicio de transporte que realmente le sirva. Estoy encantado de lanzar este sistema para familias de toda la ciudad y brindar tranquilidad a los padres cuando envían a sus bebés a la escuela todos los días”, dijo el canciller Banks del DOE. «Estoy agradecido a nuestros socios en el Concejo Municipal que ayudaron a defender esta herramienta para nuestras comunidades escolares, y a nuestros proveedores y conductores de autobuses por trabajar en asociación con nosotros para implementarla para las familias».
«La aplicación NYC School Bus ejemplifica el compromiso de esta administración de aprovechar la tecnología para brindar a las familias trabajadoras acceso inmediato a información confiable que mejora sus vidas», dijo el director de tecnología de la ciudad de Nueva York, Matthew Fraser. «Esta herramienta gratuita demuestra la importancia de nuestros esfuerzos continuos al brindarles a las familias conocimiento en tiempo real y una invaluable sensación de comodidad sobre el viaje de sus hijos hacia y desde la escuela».
La aplicación NYC School Bus, desarrollada en colaboración con Via, es una asociación entre conductores de autobuses, familias y escuelas.
Para que las familias utilicen la aplicación NYC School Bus, el conductor de la ruta asignada debe estar suscrito a la plataforma. Las tasas de suscripción en toda la ciudad son actualmente superiores al 75 por ciento.
Si una ruta específica no está disponible para ser rastreada durante el horario de autobús designado de un estudiante, los padres pueden comunicarse con su compañía de autobuses escolares para informarles que su conductor no está suscrito y solicitar que se registre.
Para acceder a la plataforma, las familias necesitarán acceso a su Cuenta de Escuelas de la Ciudad de Nueva York (NYCSA) y tener el número de identificación de su estudiante.
Si las familias no tienen una cuenta NYCSA, pueden aprender cómo comenzar en línea o comunicándose con su escuela.
A medida que las familias y los miembros de la comunidad brinden comentarios sobre la aplicación, el DOE realizará actualizaciones y agregará nuevas funciones, incluida la hora prevista de llegada del autobús escolar, información sobre la hora y el lugar donde su hijo sube y baja del autobús escolar, y notificaciones sobre retrasos.
