Si estás atravesando una crisis económica y no puedes cubrir tus gastos básicos debido a la pérdida de empleo, reducción de ingresos o una emergencia médica u otra situación inesperada, podrías ser elegible para recibir ayuda en efectivo temporal. Este apoyo se conoce como “Asistencia de Emergencia” o “Subvención única”, y está diseñado para proteger la salud y seguridad de las personas y familias en momentos críticos.
¿Cuándo se puede solicitar esta ayuda?
La Asistencia de Emergencia puede ayudarte si estás enfrentando alguna de las siguientes situaciones:
- Riesgo de desalojo o falta de vivienda.
- Corte de servicios básicos como electricidad o gas, o si has recibido un aviso de suspensión.
- Pérdida de ropa, muebles u objetos personales debido a robo, incendio o desastre natural.
- Situaciones relacionadas con violencia doméstica.
- Otras circunstancias que afecten la salud, seguridad o estabilidad de tu hogar.
¿Debo devolver el dinero recibido?
En algunos casos, es posible que se te solicite reembolsar parte o la totalidad de la ayuda otorgada. La Administración de Recursos Humanos (HRA) te informará si debes devolver el monto y cuál sería la cantidad.
¿Puedo solicitar más de una vez?
Sí. Puedes solicitar Asistencia de Emergencia aunque ya la hayas recibido anteriormente. Sin embargo, si se te pidió devolver una subvención anterior y no lo hiciste, esto podría afectar tu elegibilidad para recibir una nueva ayuda.
¿Cómo solicitar la Asistencia de Emergencia?
Línea de información de HRA
Para orientación directa, puedes llamar a la línea de información de HRA:
- Teléfono: 718-557-1399
- Horario: De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Centros de acceso a beneficios
También puedes acudir en persona a uno de los Centros de acceso a beneficios de HRA en tu distrito. A continuación, se detallan las ubicaciones y contactos:
El Bronx
Centro Crotona
- Dirección: 1910 Monterey Avenue, Bronx, NY 10457
- Teléfonos: 929-252-7310 | 929-252-7311
- Fax: 917-639-2474 | HDU: 718-901-0264
- Horario: Lunes a viernes, 8:30 a.m. – 5:00 p.m.
Brooklyn
Centro Bushwick
- Dirección: 2 George Street, Brooklyn, NY 11206
- Teléfonos: 212-331-4289 | 212-331-4280
- Fax: 917-639-2487 | HDU: 718-963-4284
- Horario: Lunes a viernes, 8:30 a.m. – 5:00 p.m.
Manhattan
Centro Dyckman
- Dirección: 4055 10th Avenue, Nueva York, NY 10034
- Teléfonos: 212-331-5110 | 212-331-5109
- Fax: 917-639-2497 | HDU: 917-639-2503
- Horario: Lunes a viernes, 8:30 a.m. – 5:00 p.m.
Queens
Centro Queens
- Dirección: 32-20 Northern Blvd, 4.º piso, Queens, NY 11101
- Teléfonos: 718-784-5919 | 718-784-6043
- Fax: 917-639-2493 | HDU: 917-639-1120
- Horario: Lunes a viernes, 8:30 a.m. – 5:00 p.m.
Staten Island
Centro Richmond
- Dirección: 201 Bay Street, Staten Island, NY 10301
- Teléfonos: 929-221-7915 | 929-221-7909
- Fax: 917-639-2519 | HDU: 917-639-1109
- Horario: Lunes a viernes, 8:30 a.m. – 5:00 p.m.
