La ciudad de Nueva York recuerda a residentes y visitantes que existen múltiples líneas directas disponibles para atender situaciones de crisis relacionadas con la salud mental. Estos servicios operan las 24 horas del día y están diseñados para ofrecer apoyo inmediato, confidencial y accesible para personas que atraviesan emergencias emocionales, pensamientos suicidas o situaciones de riesgo tras un desastre.
Atención médica de emergencia
En cualquier situación que represente un peligro inmediato para la vida o la integridad física, se recomienda comunicarse de inmediato con el 911. Este servicio coordina la respuesta de personal médico y de emergencia en todo el territorio de la ciudad.
Apoyo para personas con pensamientos suicidas o riesgo de suicidio
Para quienes experimentan pensamientos suicidas o para quienes observan señales de alarma en otra persona, está disponible la línea 988, un recurso nacional que conecta con profesionales capacitados para brindar apoyo emocional y orientación. Al marcar 2, los usuarios pueden recibir atención en español. También es posible acceder a ayuda mediante chat o mensajes de texto a través de la página web de la Red Nacional de Prevención del Suicidio.
Asistencia emocional tras desastres
Las personas afectadas por catástrofes naturales, incendios, accidentes de gran escala u otros eventos traumáticos pueden comunicarse con la Línea de Ayuda para los Afectados por Catástrofes al 1-800-985-5990. Al presionar 2, se ofrece atención en español. Este servicio proporciona apoyo emocional, información y recursos para enfrentar el impacto psicológico de situaciones extremas.
Línea de crisis para veteranos
Los veteranos y sus familiares cuentan con una línea especializada para atender crisis emocionales o situaciones de riesgo. Pueden comunicarse al 988 o al 1-800-273-8255 y presionar 2 para recibir atención en español. Este servicio conecta con profesionales familiarizados con las experiencias y necesidades particulares de la comunidad veterana.
Un compromiso continuo con el bienestar emocional
La ciudad de Nueva York reafirma su compromiso con la salud mental y el acceso equitativo a servicios de apoyo. Estas líneas directas representan un recurso esencial para quienes enfrentan momentos de vulnerabilidad, ofreciendo acompañamiento inmediato y orientación hacia servicios adicionales cuando sea necesario.
