Asistencia para pagar el alquiler atrasado y los servicios públicos adeudados debido a COVID-19

Información y servicios del gobierno

El Programa de Asistencia de Alquiler de Emergencia (ERAP, por sus siglas en inglés) ayuda a los inquilinos que acumularon facturas de alquiler y servicios públicos atrasados a partir del 13 de marzo de 2020. También hay ayuda para pagar algunos alquileres futuros y protección contra ciertos tipos de desalojos y aumentos de alquiler.

  • La asistencia del ERAP podrá abarcar:
  • Hasta 12 meses de alquiler tardío
  • Hasta 3 meses de alquiler futuro si su hogar paga el 30% o más de los ingresos mensuales brutos por alquiler
  • Hasta 12 meses de facturas tardías de servicios públicos de electricidad o gas
  • Los inquilinos que son elegibles pueden recibir estas protecciones relacionadas con el pago erap:
    • No puede ser desalojado por no pagar el alquiler atrasado cubierto por el pago ERAP.
    • Su arrendador no puede cobrar cargos por pago atrasado asociados con el pago de ERAP.
    • Su arrendador no puede aumentar su alquiler mensual por un año.
    • Su arrendador no puede presentar ciertos tipos de casos de desalojo en su contra durante un año.
  • El pago se realizará directamente al propietario, propietario o compañía de servicios públicos en nombre del inquilino. Los inquilinos serán notificados del pago realizado en su nombre.
  • El pago erap no se considera ingreso para los inquilinos cuando califican para asistencia pública y otros beneficios.
  • Puede presentar una solicitud incluso si tiene un caso de desalojo pendiente en su contra. La solicitud probablemente suspenderá un caso de desalojo.
    • Los propietarios tienen la opción de rechazar los pagos de ERAP. Si este es el caso, se alienta a los inquilinos a presentar una solicitud porque una solicitud eraP aprobada puede usarse como defensa si lo llevan a la corte.
  • Los propietarios pueden solicitar en nombre de los inquilinos.
  • ERAP tiene fondos limitados. Aún puede solicitar asistencia en efectivo o asistencia de emergencia One Shot Deal de la Administración de Recursos Humanos de la Ciudad de Nueva York (HRA). Si solicitó ERAP antes, incluya una prueba de su solicitud de ERAP con su solicitud de HRA para asistencia de alquiler.
  • La ciudadanía estadounidense no es un requisito. No se solicitará el estatus migratorio.

Más formas de obtener ayuda con este programa

Obtén ayuda en línea

Chatea con un agente del Sistema de Mensajería ERAP del Estado de Nueva York.

Si tiene una discapacidad, puede solicitar una adaptación razonable enviando un correo electrónico a accessibility@otda.ny.gov

Aprende más

Visite las preguntas frecuentes de ERAP de la Oficina del Alcalde para Proteger a los Inquilinos.

Visite el sitio erap de NY OTDA.

Llame al 311

Si está en riesgo de desalojo, puede ser elegible para recibir asistencia legal gratuita. Llame al 311 y pida «Línea de ayuda para inquilinos».

Llame al Centro de Llamadas erap del Estado de Ny

Llame al Centro de Llamadas erap del Estado de NY al 844-NY1-RENT (844-691-7368), de 8 a.m. a 7 p.m. todos los días. Para TTY llame al 833-843-8829.