Con muchas señales que indican que la economía de los Estados Unidos ha entrado en una recesión técnica, los propietarios de pequeñas empresas deben tomar medidas rápidas para que sus empresas sean resistentes a la recesión.
Siga estos pasos para garantizar la salud y el éxito a largo plazo de su pequeña empresa
Invertir en empleados
¿Cómo puede una pequeña empresa mantener su personal, continuar contratando talento y asegurar a todos los empleados existentes y entrantes que tienen seguridad laboral?
En medio de una recesión, las pequeñas empresas deberían poder brindar beneficios intangibles, como horarios flexibles y otros beneficios que motiven al personal más allá de la compensación monetaria, y beneficios enfocados financieramente diseñados para invertir en los empleados.
Nate Schelhaas, vicepresidente sénior, jefe de soluciones de protección de vida, soluciones de seguros de EE. UU. en Principal, recomienda comunicar y personalizar los beneficios.
Explore diversas opciones de beneficios, como ofertas de HSA y FSA, asistencia para el pago de préstamos estudiantiles, seguro por discapacidad y acceso a asesoramiento sobre planificación financiera.
Realice sesiones de escucha para discutir cualquier cambio en los programas de beneficios y enfatice la transparencia y las líneas abiertas de comunicación.
Concéntrese un 10 % más de tiempo en las actividades que impulsan los ingresos
La entrenadora de éxito de pequeñas empresas, Kelly Mosser, dijo que ahora no es el momento de cambiar su modelo de negocio a algo completamente nuevo o de mayor riesgo. Use este tiempo para concentrarse en las tareas que impulsan directamente las ventas.
“Comience a duplicar sus competencias principales: los productos y servicios que históricamente generaron la mayor cantidad de ingresos para su negocio y tienen una sólida prueba de concepto”, dijo Mosser. “Concentre un 10 % más de su tiempo en actividades generadoras de ingresos”.
Rastree y administre el flujo de efectivo
Si aún no ha comenzado, realice un seguimiento de la cantidad de efectivo que entra y sale del negocio mes tras mes. Revise los planes comerciales para actualizar las previsiones financieras, observe si es necesario cambiar los precios y actualice las previsiones financieras.
Las pequeñas empresas que necesitan más efectivo pueden utilizar algunas estrategias. Hable con sus principales clientes y proveedores. Asegúrese de que estén pagando a tiempo. Si es posible, los dueños de negocios pueden preguntar si los proveedores podrían acelerar los pagos si les dan un mejor trato.
Si su pequeña empresa necesita una línea de crédito adicional, priorice esta necesidad ahora. Comuníquese con bancos y compañías de tarjetas de crédito para obtener apoyo financiero.
Finalmente, revise cualquier gasto comercial discrecional en el presupuesto de su empresa. Si hay suscripciones de software que no utiliza pero que aún paga, cancélelas. Vuelva a evaluar las compras que su empresa necesita ahora frente a las compras agradables que pueden posponerse hasta una fecha posterior.
Crear o recargar un fondo de emergencia
¿Tiene su empresa al menos tres a seis meses de gastos comerciales en un fondo de emergencia? ¡Excelente! Si no, comience a construir este fondo. En caso afirmativo, pero recurrió al fondo y no lo ha reabastecido, use este tiempo para pagarse a sí mismo y reconstruir una reserva de efectivo suficiente.
Utilizar estrategias de marketing orgánico
“Si anticipa que reducirá su presupuesto publicitario en caso de recesión, ahora es el momento de comprometerse con una estrategia consistente en las redes sociales”, dijo Mosser.
Las pequeñas empresas pueden aprovechar muchas estrategias de marketing gratuitas para sus empresas, incluida la participación como invitados en podcasts populares y relevantes, obtener cobertura de los medios locales y establecerse como líderes de opinión dentro de su industria al publicar blogs como invitados en los medios de comunicación relevantes y escribir y compartir contenido que resuene en LinkedIn.
Analice las eficiencias operativas
Brian Trzcinski, asesor de planificación de salida certificado y director de desarrollo de mercado empresarial de MassMutual, recomienda que las pequeñas empresas exploren opciones como la creación de un modelo de ingresos recurrentes (a través de suscripciones o pago automático) y la diversificación de las relaciones con clientes y proveedores.
Al igual que el consejo de Mosser de centrarse un 10 % más en las actividades que generan ingresos, Trzcinski dijo que las pequeñas empresas deberían centrar sus recursos en los productos y/o servicios que más desean o necesitan los clientes. Esta acción traerá la mayor cantidad de ingresos y los mejores márgenes al negocio.
Priorizar relaciones valiosas
¿Qué relaciones se encuentran entre las más importantes para su negocio? ¿Son estas relaciones con prestamistas, proveedores o clientes? Identifique las relaciones clave con los clientes y trabaje para fortalecerlas.
Schelhaas recomienda enviar a sus clientes clave o clientes una nota personalizada, llamarlos por teléfono o tener una reunión rápida juntos. Use este tiempo para decirles cuánto valora y aprecia su negocio, aprenda cómo los está afectando la recesión y descubra cómo sus servicios pueden ayudar a mitigar algunos de sus puntos débiles actuales.
El énfasis en el fortalecimiento de estas relaciones puede conducir a la continuidad del negocio durante una recesión.
