Beneficios para gastos de servicios públicos y calefacción que ofrece la ciudad

Información y servicios del gobierno

HEAP ayuda a los grupos familiares de bajos ingresos a cubrir el costo de la calefacción de sus casas. El beneficio puede pagar el combustible, su fuente de servicios públicos, el reemplazo del equipo de calefacción y las reparaciones.

El beneficio se paga directamente al proveedor de calefacción o a la compañía de servicios públicos.

  • Las solicitudes para el beneficio regular del HEAP para 2023-2024 abrieron el 1 de noviembre de 2023.
    • Aún puede recibir el HEAP incluso si la calefacción está incluida en su alquiler.
  • Beneficios de emergencia:
    • El beneficio de Emergencia 2023-2024 se abrió el 2 de enero de 2024.
    • El beneficio de Segunda emergencia 2023-2024 se abrió el 14 de marzo de 2024.
    • Si es elegible, el beneficio de HEAP de emergencia puede ayudarlo a calentar su casa si está en una emergencia de calor o relacionada con el calor.
    • Los beneficios y la elegibilidad de HEAP de emergencia se basan en:
      • ingresos
      • recursos disponibles
      • el tipo de emergencia
  • Otros beneficios también están disponibles:
    • Beneficio de reemplazo del equipo de calefacción y reparaciones (HERR) – ayuda a reparar o reemplazar el horno, la caldera y otros equipos de calefacción directa si usted es propietario.
    • Beneficio de limpieza y ajuste – lo ayuda a obtener servicios de eficiencia energética como limpieza de equipos de calefacción.
    • La sección de asistencia de enfriamiento está actualmente cerrada y abrirá del 15 de abril de 2024 al 31 de agosto de 2024. Los beneficios de la asistencia de enfriamiento se ofrecen según el orden de llegada a los solicitantes elegibles.

Determine su elegibilidad

La elegibilidad y los beneficios para el HEAP regular se basan en:

  • la presencia de un miembro del grupo familiar que tenga menos de 6 años, más de 60 años o tenga una discapacidad permanente
  • la fuente principal de calefacción
  • ingresos y tamaño del grupo familiar
Tamaño del grupo familiarMáximo de ingresos mensuales brutos para 2023-2024
1$3,035
2$3,970
3$4,904
4$5,838
5$6,772
6$7,706
7$7,881
8$8,056
9$8,231
10$8,407
11$8,582
12$8,890
13$9,532
Para cada persona adicional, sume:Sume $642

Su grupo familiar podría ser elegible para los beneficios de emergencia del HEAP si puede responder “sí” a estas preguntas:

  1. ¿Se aplica alguna de estas a usted?
    • Le cortaron o tiene un corte programado de la electricidad que hace funcionar su sistema de calefacción o termostato.
    • Le cortaron o hay peligro de que le corten la calefacción.
    • No tiene combustible o tiene menos de un cuarto de tanque de combustible.
  2. ¿La factura de la calefacción o de electricidad está a su nombre?
  3. ¿Son los recursos disponibles de su grupo familiar:
    • menores a $3,750 si incluye a alguien mayor de 60 años, o menor de 6 años?
    • menores a $2,500 si no incluye a alguien mayor de 60 años, o menor de 6 años?
  4. ¿Cumple alguna de estas directrices de ingresos?
    • Recibe beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), Asistencia Temporal o Seguridad de Ingreso Suplementario del Código A.
    • Su familia está en o por debajo de las siguientes directrices de ingresos mensuales brutos para el tamaño de su grupo familiar en la tabla de arriba.

Lo que necesita incluir

Esta página puede ayudarlo a elegir los documentos correctos para su solicitud.

Comprobante de residencia (donde vive)

  • Comprobante de alquiler actual con nombre y dirección del arrendatario y arrendador o contrato de arrendamiento con nombre y dirección
  • Declaración del propietario
  • Factura de agua, alcantarillado o impuestos
  • Póliza de seguro del propietario/inquilino
  • Facturas de servicios públicos
  • Libros o comprobante de pago de hipoteca con dirección

Más opciones para obtener ayuda con este programa 

Visite el sitio web

Para obtener más información de este programa, visite el sitio web de la Oficina de Asistencia Temporal y por Discapacidad (OTDA) para el Programa de Asistencia para la Energía en la Vivienda (HEAP).

Llame al 311

Pida ayuda con el Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos.

Llame al HEAP

Llame al 718-557-1399 para obtener ayuda con HEAP.