Documentos de viaje perdidos o robados

Información y servicios del gobierno

El Departamento de Estado le recomienda viajar con una copia de su pasaporte y de otros documentos importantes de viaje, en caso de que necesite reemplazar alguno.

Si pierde o le roban sus documentos de viaje, repórtelo inmediatamente a la policía y solicite un informe por escrito.

Reemplace sus documentos en caso de pérdida o robo.

Remplazo de pasaporte

Si es ciudadano estadounidense y pierde su pasaporte, deberá llenar y presentar una declaración de pérdida o robo de pasaporte, formulario DS-64 (en inglés) (PDF, descargar Adobe Reader).

Remplazo de visa emitida por Estados Unidos

Si es extranjero y no puede comprobar que tiene una visa de Estados Unidos porque perdió sus documentos, podrá permanecer en el país hasta la fecha registrada en la base de datos de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (si recibió el registro I-94 en papel, puede verificar ahí la fecha límite para salir del país). Sin embargo, necesitará solicitar los documentos requeridos para salir de EE. UU. y entrar a otro país.

Remplazo del registro de entrada I-94

Si pierde, daña o le roban su I-94, deberá llenar y enviar el formulario I-102 (en inglés) (PDF, descargar Adobe Reader) para solicitar el reemplazo del registro de entrada y salida. Siga las instrucciones para completar y enviar su formulario I-102.

Remplazo de “Green Card” o “Tarjeta Verde”

Si es residente permanente, se encuentra fuera de Estados Unidos, y perdió su «Green Card» o tarjeta verde, debe comunicarse de inmediato con la embajada o consulado de Estados Unidos o la oficina del Servicio de Ciudadanía e Inmigración (USCIS, sigla en inglés). Después deberá presentar el formulario I-90, de solicitud para reemplazar la tarjeta de residente permanente.

Debe traer a su cita lo siguiente:

  • Formulario de solicitud DS-11 completado EN LÍNEA e impreso. NO se aceptan formularios de solicitud llenados a mano. No firme la solicitud hasta que se lo solicite un funcionario consular.
  • Formulario DS-64 (Informe de pasaporte perdido o robado) completado EN LÍNEA e impreso. NO se aceptan formularios de solicitud llenados a mano.
  • Incluya dos fotos de 2 x 2 pulgadas. Para su comodidad, se pueden obtener fotografías dentro del área de espera consular.
  • Cualquier identificación disponible para acreditar su ciudadanía acompañada de una fotocopia de cada una, por ejemplo: su pasaporte anterior y una fotocopia, certificado de naturalización y una fotocopia o certificado de ciudadanía y una fotocopia. Si la tiene disponible, traiga una copia del pasaporte perdido o robado.
  • El costo de la solicitud.

Para niños con pasaportes perdidos, robados o dañados:  Recuerde que la ley requiere el consentimiento de ambos padres en todas las solicitudes de pasaporte para niños menores de 16 años o en la documentación de custodia exclusiva. Los padres que no puedan asistir a la cita deben enviar un formulario DS-3053 (PDF, 83.4 KB) notariado, el cual es una declaración de consentimiento. Se debe adjuntar al formulario una copia del mismo documento de identidad que se utilizó para notarizar el formulario.  El formulario debe ser notariado en los Estados Unidos o en una Embajada o Consulado de los Estados Unidos. Si uno de los padres se encuentra en la República Dominicana, debe presentarse personalmente en la Sección Consular para firmar la solicitud de pasaporte.