JetBlue: cliente rebelde retenido por otros pasajeros en vuelo de Londres a Nueva York

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Un pasajero rebelde de JetBlue Airways fue inmovilizado el martes por varios viajeros y entregado a las autoridades al aterrizar en la ciudad de Nueva York desde Londres, dijo la aerolínea.

La caótica escena fue capturada en video y publicada en Instagram.

JetBlue dijo el jueves que el incidente ocurrió en el vuelo 1926 de Londres a la ciudad de Nueva York.

El nombre del alborotador pasajero no fue revelado. JetBlue tampoco especificó si el pasajero fue arrestado durante el aterrizaje del vuelo en el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy.

Según el sitio de seguimiento de vuelos FlightAware, el vuelo, que despegó siete minutos antes, aterrizó 26 minutos antes a las 3:16 p.m.

El incidente ocurrió cuando el pasajero “comenzó a actuar de manera errática y agresiva hacia su compañero de viaje y los miembros de la tripulación a bordo”, según el comunicado.

La tripulación encontró una “botella abierta de licor que el cliente trajo a bordo e indicios de intoxicación”, dijo JetBlue.

“Por la seguridad de todos, el cliente fue inmovilizado con la ayuda de otros clientes que presenciaron este comportamiento amenazante. El vuelo aterrizó de manera segura en el aeropuerto JFK de Nueva York, donde fue recibido por las fuerzas del orden que se hicieron cargo de la situación. Agradecemos la asistencia y comprensión de nuestros clientes durante este incidente y nos disculpamos por la experiencia”, dice el comunicado.

El video aparente del incidente muestra al menos a cuatro hombres intentando sujetar físicamente a otro hombre a bordo del vuelo. Mientras los hombres intentan controlar al pasajero, se ve a varias personas de pie mientras la pelea pasa del pasillo a un asiento del pasillo y luego de regreso al pasillo.

Se escucha a la gente gritando órdenes como “Necesito que retrocedas”. Una mujer también aparece en el video y parece decir: “¡Amor, amor, deja de pelear con ellos! ¡Deja de luchar contra ellos! ¡Bebé!»

Poco después, también se escucha a un hombre, que intenta sujetar físicamente al pasajero, decir: «¡Bájenlo!».

A veces, los hombres que intentan someter al pasajero mueven sus brazos y manos hacia la cabeza y el cuello del hombre mientras intenta liberarse. Según el vídeo, también se escucha sollozar lo que parece ser la voz de una mujer.

JetBlue no respondió de inmediato el jueves por la tarde a una pregunta sobre si el video de Instagram fue filmado a bordo del vuelo 1926.

La policía de la Autoridad Portuaria alrededor de las 3:15 p.m. El martes recibió un informe de un disturbio a bordo del vuelo 1926 de JetBlue. No realizaron ningún arresto, dijo el jueves un representante de la agencia.

Otros videos que circularon durante el Día de Acción de Gracias capturaron a pasajeros que supuestamente causaron caos a bordo de dos vuelos de Frontier Airlines, uno en el que una mujer se bajó los pantalones, horrorizando a los espectadores. Otro video mostró a una pasajera gritando, en pleno vuelo, que estaba siendo secuestrada.

El mal comportamiento en los vuelos comerciales aumentó un 47% a nivel mundial en 2022 en comparación con el año anterior, según datos publicados en junio por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo, un grupo comercial de aerolíneas.

En abril, funcionarios federales dijeron que habían remitido a más de 250 pasajeros rebeldes de aerolíneas al FBI para un posible procesamiento penal desde finales de 2021.