Miles de personas con un préstamo estudiantil tendrán un cheque en su correo

Información y servicios del gobierno

La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) confirmó que más de 23,000 personas fueron defraudadas con «tarifas ilegales», por lo que recibirán un distribución aproximada de $19 millones de dólares

Al menos unas 23,000 personas recibirán un cheque de alivio en su correo. Se trata de la recuperación de dinero que pagaron con anticipación por tarifas ilegales.

Este lunes, la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) anunció que más de 23,000 personas, a las que cinco empresas de alivio de la deuda estudiantil se les cobraron “tarifas anticipadas ilegales”, recibirán un cheque por correo de Epiq Systems, un contratista de la CFPB. La cantidad total de distribución es de aproximadamente $19 millones de dólares.

Las cinco empresas acusadas por la CFPB son:

 • Docu Prep Center
• Certified Doc Prep Services
• Assure Direct Services
• Direct Document Solutions
• Secure Preparation Services

Entre 2015 y 2017, la oficina de protección entabló una demanda contra estas compañías por violar la Ley de Protección Financiera del Consumidor y la Regla de Ventas de Telemarketing al engañar a los prestatarios sobre los servicios que ofrecen, incluida la tergiversación de las tasas.

Los prestatarios que crean que se vieron afectados por esta acción y tienen preguntas sobre los pagos pueden ponerse en contacto con Epiq Systems llamando al 877-899-2926 o enviando un correo electrónico a info@cfpb-monsterloans.org.

La CFPB también aseguró que Monster Loans y Lend Tech Loans, dos compañías hipotecarias asociadas, violaron la Ley de Información Crediticia Justa al comercializar el alivio de la deuda a los consumidores utilizando información crediticia “ilegalmente obtenida” de una empresa de informes de crédito.

La semana pasada, la Comisión Federal de Comunicaciones anunció acciones de ejecución contra una campaña de llamadas automáticas que estaba utilizando el alivio de la deuda de Biden como una forma de obtener la información personal.

Por lo general, las empresas de alivio de la deuda estudiantil a menudo ofrecen a los prestatarios ayuda para reducir sus pagos mensuales o inscribirse en un programa específico de condonación de préstamos, a cambio de una tarifa que pudiera o no ser revelada por adelantado.

El fraude se da en el momento mismo en el que la empresa podría decirle al prestatario que está afiliado al gobierno y puede ayudar con un alivio rápido, a pesar de que cualquier servicio relacionado directamente afiliado al Departamento de Educación nunca tiene un costo, y la inscripción para cualquier alivio es gratuito a través del gobierno federal.

Desde que el presidente Joe Biden anunció la condonación de la deuda estudiantil de hasta $20,000 dólares a finales de agosto, su administración ha alertado a los prestatarios sobre las estafas y el comportamiento fraudulento en el proceso.

La Casa Blanca y el Departamento de Educación publicaron una lista de “Qué hacer y no hacer” para que los prestatarios sepan las acciones que deben o no tomar al solicitar el alivio de la deuda.

De hecho, la población debe estar informada de que esta condonación está detenida, a pesar de que 26 millones de prestatarios presentaron sus solicitudes de condonación de préstamos cuando el formulario aún estaba disponible.

El Departamento de Educación no puede ejecutar ningún alivio de deuda estudiantilhasta que la Corte Suprema tome una decisión final sobre la legalidad de esta iniciativa. El tribunal más alto del país escuchará los argumentos sobre los casos en febrero.