Ayuda para pagar la cuenta de teléfono e internet

Información y servicios del gobierno

El programa Lifeline ayuda a familias de bajos ingresos a obtener descuentos en sus facturas de teléfono e internet.

Lifeline es un programa de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, sigla en inglés), que ayuda a pagar el servicio telefónico fijo, celular e internet. Averigüe si califica para Lifeline, cómo puede presentar una solicitud y qué debe hacer si tiene problemas con su servicio actual.

Averigüe si califica para Lifeline

Usted podría ser elegible para Lifeline dependiendo de su ingreso, el tamaño de su familia o si recibe beneficios de un programa de asistencia federal.

Sepa cuáles son los requisitos para solicitar Lifeline (en inglés).

Cómo presentar una solicitud para Lifeline

Se puede aplicar al programa a través de una compañía telefónica o de internet que ofrezca Lifeline en su área. Encuentre una compañía que participe en el programa Lifeline cerca de usted (en inglés).

Consiga ayuda con su servicio de Lifeline

El centro de asistencia de Lifeline le puede ayudar si tiene un problema con el mismo. Para problemas no relacionados con el programa, contacte a su compañía telefónica.

Comuníquese con el centro de asistencia de Lifeline (en inglés) llamando al 800 234 9473. Presione 2 para español.