La Ciudad de Nueva York recuerda a las familias que pueden acceder a NYC Child Care Connect, una plataforma diseñada para ayudar a encontrar programas de cuidado infantil autorizados dentro de cada comunidad. Todos los centros incluidos en el sistema son inspeccionados y regulados por el Departamento de Salud de la Ciudad de Nueva York (DOHMH), lo que garantiza que cumplen con los estándares de seguridad y calidad establecidos por la normativa municipal.
Además de localizar programas cercanos, la herramienta permite consultar información actualizada sobre su funcionamiento, capacidad y cumplimiento regulatorio.
Acceso a registros de inspección y comparaciones entre centros
A través de NYC Child Care Connect, las familias pueden revisar los registros de inspección de cada programa y comparar diferentes centros de cuidado infantil en los cinco condados. Esta función ofrece una visión clara del historial de cumplimiento de cada establecimiento, permitiendo a los cuidadores tomar decisiones informadas sobre el entorno más adecuado para sus hijos.
La plataforma también permite registrarse para recibir alertas por mensaje de texto o correo electrónico sobre ubicaciones específicas, incluyendo actualizaciones relacionadas con inspecciones, cambios operativos o avisos importantes.
Línea telefónica para reportar situaciones inseguras o ilegales
La Ciudad recuerda que cualquier persona puede comunicarse con el 311 para reportar centros que consideren inseguros, insalubres o que operen sin autorización. Al llamar, se puede solicitar presentar una queja formal sobre un programa de cuidado infantil. Esta vía de comunicación permite que las autoridades investiguen posibles riesgos y tomen medidas cuando sea necesario.
Un recurso clave para apoyar a las familias de Nueva York
NYC Child Care Connect forma parte del compromiso de la Ciudad de ofrecer información accesible y transparente sobre los servicios de cuidado infantil. Al centralizar datos, registros y notificaciones, la herramienta facilita que padres, madres y cuidadores encuentren opciones confiables y adecuadas para sus necesidades.
