Obtenga ayuda con quejas sobre tiendas, bancos, compañías de seguros, servicios y más.
Las oficinas de protección al consumidor del estado ofrecen una variedad de servicios importantes. Pueden mediar en quejas, realizar investigaciones, procesar a quienes infringen las leyes de protección al consumidor, otorgar licencias y regular a profesionales, proporcionar materiales educativos y defender los intereses del consumidor.
Departamento de Estado del Estado de Nueva York
Departamento de Estado del Estado de Nueva York
Sitio web:
- Departamento de Estado del Estado de Nueva York
Email: [email protected]
Teléfono: 518-474-8583 (para español presione el 1)
Línea gratuita: 1-800-697-1220 (para español presione el 1)
Autoridades bancarias estatales
Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan los bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor.
Departamento de Banca, New York, NY
Sitio web:
- Departamento de Banca (en inglés)
Email: [email protected]
Teléfono: 212-709-3530 (para español presione el 2)
Línea gratuita: 1-877-226-5697 (para español presione el 2)
Reguladores estatales de seguros
Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre pólizas.
Departamento de Seguros del Estado de Nueva York
Sitio web:
- Departamento de Seguros del Estado de Nueva York (en inglés)
Email: [email protected]
Teléfono: 518-474-6600 (para español presione el 2)
Línea gratuita: 1-800-342-3736 (para español presione el 2)
Administradores estatales de valores
Los funcionarios y agencias que aparecen a continuación hacen cumplir las leyes y regulaciones del estado para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Muchas de estas oficinas pueden también ofrecerle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones.
Oficina de Protección al Inversionista
Sitio web:
- Oficina de Protección al Inversionista
Teléfono: 212-416-8222 (en inglés)
Línea gratuita: 1-800-771-7755 (para español presione el 2)
TTY: 1-800-788-9898
Comisiones de servicios públicos
Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en su estado. En algunos estados, estas comisiones regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.
Departamento de Servicio Público
Sitio web:
- Departamento de Servicio Público (en inglés)
Teléfono: 518-474-7080 (en inglés)
Línea gratuita: 1-800-342-3377 (puede pedir un intérprete)
