El aumento de la tarifa de la MTA llegó temprano para algunos desafortunados viajeros de la ciudad de Nueva York, ya que el sistema de tarifas de próxima generación de la agencia de tránsito cobró accidentalmente nuevas tarifas el lunes por la mañana.
“Esta mañana temprano, Cubic, el proveedor de la MTA que construye el sistema de pago sin contacto OMNY, implementó de manera errónea y prematura cambios de software que entrarían en vigencia el 20 de agosto”, dijo el portavoz de la MTA, Aaron Donovan, en un comunicado.
La tarifa base para el metro y los autobuses aumentará a $2,90 a fines de agosto, frente a la tarifa actual de $2,75.
Donovan dijo que el error fue detectado y solucionado a las 9 a.m. del lunes por la mañana, y que a cualquiera a quien se le hayan cobrado los 15 centavos adicionales se le reembolsará la diferencia.
La portavoz de la MTA, Joana Flores, dijo que los usuarios de OMNY fueron los únicos pasajeros afectados y que a los usuarios de MetroCard se les cobró la tarifa adecuada.
“La MTA agradece a nuestros clientes por informarnos sobre esto rápidamente y se disculpa por las molestias”, dijo Donovan.
OMNY ha estado en proceso desde 2009 y comenzó a operar como un programa piloto en 2019.
El sistema, destinado a ser un reemplazo mayorista del antiguo sistema MetroCard, permite a los pasajeros tocar una tarjeta OMNY prepaga para acceder al sistema de metro, o pagar directamente con una tarjeta de crédito o teléfono inteligente habilitado para tocar para pagar.
La agencia dice que más del 40% de los viajes en metro y autobús ahora se pagan con el sistema OMNY y dos tercios de esos pagos utilizan una billetera digital basada en teléfonos inteligentes.
El lanzamiento de OMNY ha estado marcado por retrasos. El MetroCard se eliminará por completo en el 2025.

