NYC WELL: Comuníquese por chat para recibir ayuda sobre salud mental

Información y servicios del gobierno

Cómo funciona

NYC Well es su conexión con el apoyo de salud mental privado y gratis. Comuníquese con un consejero o un especialista en apoyo entre pares por teléfono, mensaje de texto o chat.

  • Para hablar con un consejero en cualquier momento:
    • Chatee en línea en el sitio web de NYC Well.
    • Llame al 888-NYC-WELL (888-692-9355). Cuando se le indique, presione 2 para inglés, 3 para español o 5 para chino.
    • Envíe “WELL” por mensaje de texto al 65173. Cuando se le indique, envíe 1 por mensaje de texto para inglés, 2 para español, 3 para chino.
    • Llame al 711 si necesita un servicio de retransmisión para personas sordas o con problemas de audición.
    • Si está en peligro o necesita atención médica inmediata, llame al 911 ahora.
  • La ayuda está disponible en cualquier momento, en cualquier día, con:
    • estrés, depresión y ansiedad.
    • encontrar consejería a largo plazo.
    • consumo de alcohol y otras drogas.
    • comunicarse con especialistas en apoyo entre pares que tuvieron experiencias similares.
    • prevención del suicidio y consejería en caso de crisis.
    • referencias a servicios adicionales.
  • Los consejeros hablan inglés, español y chino. Los servicios de interpretación también están disponibles en más de 200 idiomas.

Determine su elegibilidad

Todos los neoyorquinos pueden hablar con un consejero y usar los servicios de NYC Well, independientemente de su ciudadanía o condición inmigratoria. Puede acceder a los servicios de inmediato y en cualquier momento.

Más opciones para obtener ayuda con este programa 

Visite el sitio web

Encuentre más servicios de salud mental en el sitio web de NYC Well.

También puede encontrar aplicaciones móviles gratis para ayudarlo a administrar su salud y bienestar emocional.

Llame al 311

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