Un cambio federal reciente está generando demoras significativas en la entrega de reembolsos de impuestos. La Orden Ejecutiva 14247 exige que los pagos federales —incluidos los reembolsos del IRS— migren del formato en papel a métodos digitales. Esta transición, que busca modernizar el sistema, ha provocado cuellos de botella: hasta mediados de marzo, aproximadamente 1,4 millones de reembolsos quedaron retenidos debido principalmente a este ajuste operativo.
Cuando ocurre un problema con el depósito directo, los contribuyentes reciben el Aviso CP53E del IRS. A continuación se presenta una guía clara para entender las causas, los pasos a seguir y los errores que deben evitarse.
Por qué ocurre el problema
Las razones más comunes detrás de un Aviso CP53E incluyen:
Falta de cuenta bancaria La declaración no incluyó información de depósito directo, lo que impide completar la transición digital.
Inconsistencias en el nombre El reembolso se intenta depositar en una cuenta cuyo titular no coincide con el nombre en la declaración. Esto ocurre con frecuencia en declaraciones conjuntas cuando la cuenta está solo a nombre de uno de los contribuyentes.
Rechazo bancario El banco puede rechazar el depósito por errores en el número de cuenta o de ruta, o por motivos internos que no siempre se explican al contribuyente.
Qué hacer si recibe un Aviso CP53E
Identificar la causa del error Antes de actuar, es fundamental entender qué provocó el rechazo. De lo contrario, podría repetir el mismo error y prolongar el retraso.
Responder dentro de 30 días El aviso le indicará ingresar a www.IRS.gov/CP53E. Allí deberá crear o acceder a su cuenta en línea del IRS (ID.me) y seguir las instrucciones para corregir la información.
Consultar “Where’s My Refund?” Incluso sin recibir un aviso, esta herramienta permite rastrear el estado del reembolso. Requiere número de Seguro Social, monto exacto del reembolso, estado civil tributario y año fiscal.
Esperar si no responde El aviso no lo dice explícitamente, pero si no toma acción, el gobierno emitirá un cheque en papel. Sin embargo, esto puede tardar hasta seis semanas. En ese caso, verifique que su dirección postal esté actualizada.
Qué no debe hacer
No intente que el IRS lo corrija por teléfono La agencia no puede recibir información bancaria por esta vía. Lo dirigirán nuevamente a su cuenta en línea.
No delegue el acceso a su cuenta Nadie más debe ingresar a su cuenta del IRS. Tampoco debe presentar una declaración enmendada para corregir este problema.
No permanezca inactivo Si el reembolso no llega en el tiempo esperado, investigue. El problema podría no estar relacionado con el depósito directo, y la herramienta “Where’s My Refund?” es el primer paso para aclararlo.
Nota sobre pagos adeudados
Si en lugar de un reembolso usted debe pagar impuestos, aún puede hacerlo mediante cheque en papel. Aunque no es el método preferido por el gobierno, sigue siendo válido.
Un problema de alcance nacional
La magnitud del retraso ha generado preocupación en el Departamento del Tesoro y en el Comité de Medios y Arbitrios del Congreso, que están presionando al IRS para agilizar soluciones. Si usted recibe un Aviso CP53E, no está solo: miles de contribuyentes están enfrentando la misma situación durante esta transición hacia pagos digitales.
